Как выглядит номер лицевого счета мосэнергосбыт
Перейти к содержимому

Как выглядит номер лицевого счета мосэнергосбыт

  • автор:

Узнать номер лицевого счета

Ваш гарантирующий поставщик — ПАО «МОЭСК» с целью организации качественного клиентского обслуживания клиентов заключил агентский договор с крупнейшей энергосбытовой компанией России — АО «Мосэнергосбыт» ( https://www.mosenergosbyt.ru).

Для расчетов за фактически потребляемую электроэнергию Вам, как и другим клиентам компании «Мосэнергосбыт», необходимо ежемесячно с 15 по 26 число передавать показания электросчетчиков.

С 15 апреля по 26 апреля 2020 г. передать показания можно следующими способами:

1. В Личном кабинете клиента АО «Мосэнергосбыт» на сайте my.mosenergosbyt.ru/auth.
2. В приложении «Мой Мосэнергосбыт», которое можно скачать в AppStore или GooglePlay. Предварительно необходимо пройти регистрацию.
3. По тел. АО «Мосэнергосбыт» в автоматическом режиме 8 (499) 550-9-550 .
4. По ссылке на сайте sbyt.moesk.ru с использованием нового номера лицевого счета

Всем бывшим клиентам АО «Красногорскэнергосбыт» необходимо получить новый номер лицевого счета в АО «Мосэнергосбыт» с помощью нашего сервиса.

Узнать Ваш новый номер просто: введите старый номер лицевого счета, присвоенного ранее АО «Красногорскэнергосбыт», и Вы получите новый номер лицевого счета.

Как узнать свой лицевой счет в Мосэнергосбыте по адресу, квитанции или через личный кабинет

Как узнать свой лицевой счет в Мосэнергосбыте по адресу

Есть несколько способов узнать номер счета. Самый простой – посмотреть в квитанции, самый сложный – посетить офис АО «Мосэнергосбыт». Далее – подробные инструкции для всех случаев.

По адресу

Индивидуальный числовой код содержит все данные об объекте недвижимости и её владельце. Поэтому лицевой счет можно узнать по адресу квартиры.
При отсутствии платежных документов или в случае необходимости его перепроверки можно обратиться в единый информационный расчетный центр. Узнать номер лицевого счета Мосэнергосбыт по адресу можно, набрав номер горячей линии. Оператор попросит назвать адрес и сумму с датой последнего платежа. Он посмотрит по базе информацию и продиктует номер.

По квитанции

Это самый простой способ узнать лицевой счет, но квитанции не всегда есть под рукой, особенно если они выкидываются сразу после оплаты. Лицевой счет указан в верхней части документа. Нужно внимательно посмотреть на квитанцию и найти заветные цифры.

Через личный кабинет Мосэнергосбыт

Номер счета указан в левой колонке личного кабинета. Нужно авторизоваться в системе и обратить внимание на раздел «Ваши счета». Цифры расположены сразу под кнопкой «Добавить лицевой счет».

По названию энергопоставщика

Узнать номер лицевого счета по названию энергопоставщика можно, используя банкоматы Сбербанка:

  • «Поиск»
  • «Лицевые счета»
  • вписать название компании
  • указание адреса прописки
  • информация выводится на экран.

При наличии аккаунта ЛС можно увидеть сверху странички. Иначе придется приехать в офис компании с паспортом.

В офисе «Мосэнергосбыт»

Адреса филиалов компании представлены в разделе «Адреса офисов и отделений Мосэнергосбыт». Нужно зайти туда, а после выбрать «Отделения и клиентские офисы». На этой странице полный список отделений с адресом, графиком работы, и номерами телефонов. Достаточно прийти в ближайшее к дому и спросить, как узнать номер лицевого счета.

Как узнать свой лицевой счет в личном кабинете Мосэнергосбыт

мосэнергосбыт личный кабинет как узнать лицевой счет

Компания Мосэнергосбыт является одной из крупнейших организаций, которая обеспечивает электроэнергией большую часть города Москвы и Московской области, и большинство жителей переводят свои помещения на обслуживание по услугам электроэнергии. Компания работает с физическими лицами, юридическими лицами и СНТ. Чтобы идентифицировать собственника недвижимости, присваивается лицевой счет, который необходимо знать для проведения платежей за электричество, однако не все понимают, где его найти. Рассмотрим подробнее в данной статье, как узнать лицевой счет Мосэнергосбыт через личный кабинет.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт

Лицевой счет – это числовая идентификация, позволяющая определить собственника, который производит платеж. Если ваше помещение находится в эксплуатации в Мосэнергосбыт, то данный номер у вас есть. Компания присваивает его сразу же, как вы заключаете договор, не важно жилая это или коммерческая недвижимость. Если вы планируете производить платежи онлайн, то счет необходимо к нему подключить. Чтобы это сделать необходимо:

регистрация в личном кабинете мосэнергосбыт

  1. Зайдите на официальный сайт по прямой ссылке «https://www.mosenergosbyt.ru/»;
  2. Кликните «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы и перейдите во вкладку «Регистрация»;
  3. Введите свои данные – ФИО, телефон, электронку, дату рождения и пол;
  4. В процессе сформируется пароль. Регистрацию подтвердите кодом из смс, введя его в соответствующее окно. Весь процесс довольно быстрый.

Личный кабинет является очень удобным инструментом, здесь можно узнать необходимую информацию и оплачивать квитанции за услуги электроэнергии.

Как узнать лицевой счет Мосэнергосбыт через личный кабинет

Отличным быстрым способом узнать лицевой счет – посмотреть в личном кабинете, нужен только доступ к сети интернет и ваша учетная запись. Чтобы узнать лицевой счет необходимо:

узнать лицевой счет мосэнергосбыт через личный кабинет

  1. Откройте сайт компании Мосэнергосбыт;
  2. Нажмите кнопку «Личный кабинет»;
  3. Авторизуйтесь, введя в поле логин номер мобильного или e-mail и пароль, который пришел на вашу электронную почту;
  4. В шапке главной страницы, где находятся ваши данные – ФИО и адрес, написан так же и лицевой счет;
  5. Запишите его, чтобы всегда была возможность его предоставить в случае необходимости.

Если ваша недвижимость находится в эксплуатации в Мосэнергосбыт, то у вас обязательно есть лицевой счет. Компания присваивает его сразу же после того, как вы заключаете договор на оказание услуг. Данный номер необходимо знать, чтобы при проведении платежа вас можно было идентифицировать.

Существуют разные способы узнать лицевой счет, один из самых быстрых и удобных – просто посмотреть его в личном кабинете на сайте компании. Воспользуйтесь рекомендациями данной статьи, чтобы это сделать, и вас всегда смогут идентифицировать по этому номеру.

Номер лицевого счета Мосэнергосбыт

Абоненты «Мосэнергосбыта» имеют персональные номера, закрепленные за установленными счетчиками. Индивидуальные комбинации цифр позволяют идентифицировать оборудование и потребителя.

Довольно часто абоненты задаются вопросом: сколько цифр в лицевом счете «Мосэнергосбыта»? Структура всех комбинаций одинакова и включает в себя 10 цифр: пять из них являются параметром книги учета, три — это номер абонента, две — контрольные. Для оплаты электроэнергии необходимо полностью указывать персональную комбинацию.

Как добавить лицевой счет «Мосэнергосбыта»? Как управлять несколькими счетами? На эти и многие другие вопросы вы найдете ответы ниже.

Мосэнергосбыт номер счета

Как добавить лицевой счет в Мосэнергосбыте

Прикрепление первичного индивидуального номера осуществляется автоматически. Система распознает мобильный телефон или email, сопоставляет данные, указанные при регистрации. Поэтому при первой авторизации абонент сразу видит свой персональный номер. Для того чтобы добавлять дополнительные счета и передавать по ним информацию, следуйте инструкции, представленной ниже.

Добавления лицевого счета в Мосэнергосбыте

Добавление дополнительного номера

Система учета абонентов ПАО «Мосэнергосбыт» предполагает возможность подключать нескольких электросчетчиков в едином личном кабинете (ЛК). Эта услуга удобна для тех, кто имеет несколько объектов недвижимости с установленными счетчиками, а также для тех, кто оплачивает счета родственников. Как добавлять лицевые счета в «Мосэнергосбыте»?

  • Авторизуйтесь в ЛК «Мосэнергосбыт» по ссылке.

Единый личный кабинет

  • Нажмите кнопку добавления допсчета.

Ваши счета

  • Откроется новое окно, где следует вводить дополнительный индивидуальный номер и номер прибора учета расхода электроэнергии.

Подключить лицевой счет

  • Система проверяет данные и при их правильности выведет надпись «Счет успешно подключен».

Важно! Если дополнительный абонент уже был ранее зарегистрирован в системе на другой email, то предварительно следует отменить привязку через специалистов контактного центра по телефону 8-499-550-9-550.

Как в «Мосэнергосбыте» управлять несколькими счетами

Переход к настройке удаления

Переключение между счетчиками, прикрепленными в одном личном кабинете, доступно в меню с левой стороны экрана. Нажмите на три точки меню напротив счета и выберите действие, которое хотите выполнить.Для получения подробной информации по счетчику, а также для выполнения проверки сведений нажмите на 10-значный номер, чтобы попасть в меню прибора.

Переход к счетчику

Как отвязать лицевой счет

Удаления личного кабинета

В новой версии личного кабинета можно удалить индивидуальный счет. Нажмите кнопку удаления в меню индивидуального номера и подтвердите действие.Отключение лицевого номера можно выполнить, отправив электронное письмо со скан-копиями необходимыми документами. А также отвязывать допсчета можно с помощью сотрудников офиса «Мосэнергосбыт». Список необходимых для операции документов:

  • свидетельство о праве собственности;
  • при отсутствии свидетельства — выписка из реестра прав на недвижимость или прописка по адресу установки счетчика.

Как узнать номер лицевого счета в «Мосэнергосбыте»

Для оплаты потраченной электроэнергии и получения помощи от специалистов необходимо указывать персональную комбинацию. Как и где находить номер лицевого счета «Мосэнергосбыта»?

1. Эта информация указывается в ежемесячных квитанциях об оплате потребленной электроэнергии.

Квитанция Мосэнергосбыт

2. Данные о номере можно найти в личном кабинете абонента на сайте или в приложении для мобильных телефонов.

Лицевой счет

3. Сотрудники телефонного центра по телефону 8-499-550-9-550 могут сообщить индивидуальный номер, если абонент скажет номер счетчика и адрес его установки, а также личные данные владельца.

4. Если недалеко от Вас есть офис «Мосэнергосбыт», то можно обратиться напрямую к сотрудникам.

5. Для тех, кто сохраняет все документы, есть возможность найти индивидуальный 10-значный номер в договоре, заключенном с обслуживающей компанией.

6. По адресу установки счетчика в терминалах Сбербанка.

После того как Вы узнали индивидуальный номер, Вы можете выполнить оплату счетов, посмотреть справочную информацию или получить консультацию в службе поддержки.

Как сменить владельца лицевого счета

Переводить учетную запись на нового владельца счета «Мосэнергосбыт» возможно только через сотрудников офиса компании. Для выполнения процедуры необходимо предоставить пакет документов:

  • документ, устанавливающий право собственности на счетчик;
  • паспорт;
  • показания электросчетчика.

Обновление данных о владельце счетчика не всегда связано с покупкой или продажей недвижимости, поэтому список требуемых документов может меняться в зависимости от причины процедуры. В офисе компании следует составить заявление по образцу и передать его сотрудникам. Документы должны быть представлены в оригинальном виде или являться копиями, заверенными нотариусом.

Внимание! Выполнить смену собственника в личном кабинете нельзя!

Как перерегистрировать лицевой счет в «Мосэнергосбыте»

Перерегистрировать лицевой счет можно только в офисах компании с предоставлением всех необходимых документов. Переоформлять индивидуальный номер следует в случае покупки-продажи квартиры, а также при изменении состава владельцев недвижимости в случае дарения или наследования. Изменения отражаются в личном кабинете и квитанциях через некоторое время. Если новая информация не появилась в течение месяца, следует обращаться в службу поддержки.

Особенности переоформления данных лицевого счета при покупке квартиры

При покупке квартиры рекомендовано отражать в договоре данные всех счетчиков, установленных в недвижимости, на момент заключения договора. Стоит отметить, что своевременное предоставление обновленной информации позволяет избежать формирования задолженности. После оформления сделки надо посетить отделение «Мосэнергосбыт» и через сотрудника подать информацию о смене владельца. Чтобы перевести лицевой счет за электроэнергию на нового собственника, понадобится предоставить:

  • документ о собственности (договор купли-продажи, дарения или наследования);
  • паспортные данные;
  • номер и показания счетчика.

Как оплатить коммунальные услуги по номеру лицевого счета

Оплата электроэнергии с использованием персонального 10-значного номера доступна клиентам различными способами:

  • в личном кабинете абонента на официальном сайте или в приложении;

Оплата за электроэнергию

  • на официальном сайте «Мосэнергосбыт» на платформе Всероссийского банка развития регионов;

Реквизиты платежа

  • посредством отправки сообщения со специальным текстом с номера мобильного телефона, зарегистрированного в системе;

Сообщение со специальным текстом

  • с банковской карты при помощи услуги автоплатежа;

Подключить автоплатеж

  • через системы электронных кошельков Элекснет и Киви;
  • через банковские терминалы самообслуживания, а также в отделениях «Мосэнергосбыт»;
  • в любом банке по квитанции.

Обратите внимание! Кроме 10-значного номера, платежные системы и организации могут просить предоставить дополнительную информацию, например, некоторые сведения о владельце электросчетчика.

Узнать задолженность в «Мосэнергосбыте» по номеру лицевого счета

Абоненты компании имеют возможность получать актуальную информацию в любом удобном формате.

1. В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.

Задолженность по Мосэнергосбыту

2. В бот-чате на сайте компании.

Бот-чат

Квитанция по расчету произведенного по показаниям

3. В платежной квитанции.4. У операторов телефонного центра поддержки.

5. В терминалах «Мосэнергосбыт» и банков.

Важно! Зачисление денежных средств осуществляется в течение 5 дней в зависимости от способа оплаты. Если задолженность сохраняется дольше, следует обратиться в службу поддержки по телефону 8-499-550-9-550.

Что делать, если доступ к лицевому счету заблокирован

Если у абонента «Мосэнергосбыта» возникают проблемы при авторизации в личном кабинете или регистрации новых приборов и появляется сообщение о том, что доступ к лицевому счету «Мосэнергосбыта» заблокирован, следует отправить обращение на электронный адрес lkk_info@mosenergosbyt.ru. В письме подробно опишите проблему, в том числе и техническую сторону:

Отзыв об входе в личный кабинет

  • способ авторизации — на сайте или в приложении;
  • если блокировка обнаружена через приложение, укажите его версию;
  • сообщите 10-значный номер и данные владельца;
  • опишите, как проявляется блокировка доступа: не загружается страница, появляется сообщение об ошибке и пр.

Обратите внимание! Исчерпывающая информация позволит решить проблему максимально быстро!

  • создание регистрации на уже зарегистрированный счетчик;
  • авторизация по удаленному счету;
  • технические сбои.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *