Куда жаловаться на авито по навязанным услугам
Перейти к содержимому

Куда жаловаться на авито по навязанным услугам

  • автор:

Куда и кому подать жалобу на сайт Авито в связи с тем что заблокировали мой аккаунт без объясняй и без причин?

Куда и кому подать жалобу на сайт Авито в связи с тем что заблокировали мой аккаунт без объясняй и без причин?

Ответы на вопрос (12):
Пользователь
06.12.2023, 23:18,
г. Санкт-Петербург

Вы можете обратиться с жалобой в службу поддержки «Авито». Для этого есть несколько способов:

1. Через форму обратной связи на сайте.

2. По телефону горячей линии 8 (800) 350-92-22.

3. В личном сообщении в социальной сети «ВКонтакте» сотруднику службы поддержки.

4. Написав письмо на электронную почту support@avito.ru.

В жалобе необходимо описать суть проблемы и приложить скриншот блокировки аккаунта.

Пожаловаться
Автор вопроса
06.12.2023, 23:22,
г. Смоленск

Вы скриншот смотрели там всё написано я туда писал и пытался узнать причину блокировки но ответ шаблонный вы нарушили условия соглашения пользования авито. На вопрос что я нарушил ответа нет. Покажите пункт факт что я нарушил тишина шаблонный ответ.

Пожаловаться
06.12.2023, 23:18,
г. Краснодар
Пожаловаться
Автор вопроса
06.12.2023, 23:36,
г. Смоленск

Я не потребитель куда мне обратиться если они отвечают вот так.

Пожаловаться
06.12.2023, 23:38,
г. Краснодар

В таком случае только в суд.

Пожаловаться
06.12.2023, 23:48,
г. Тольятти

Суд тоже не занимается

Пожаловаться
07.12.2023, 11:34,
г. Краснодар

В таком случае обращайтесь лично к Грибову. Он должен помочь.

Пожаловаться
06.12.2023, 23:48,
г. Тольятти

РКН этим не занимается

Пожаловаться
06.12.2023, 23:33,

Претензию в техподдержку сайта пишите.

Пожаловаться
06.12.2023, 23:34,

Добрый вечер. Вы вправе направить претензию в администрацию сайта, жалобу в роспотребнадзор. При отказе сайта произвести разблокировку подаете иск в суд. Заставить их добравольно все исправить, кроме суда и его решения, никто не может

Пожаловаться
Автор вопроса
06.12.2023, 23:42,
г. Смоленск

Претензию сайт авито не принимает ссылаясь на их соглашение только не понятно чем они это регламентируют. Давайте попробуем через суд подать иск напишите мне в личку.

Пожаловаться
06.12.2023, 23:44,

Подавайте в суд

Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Такой вопрос: Авито заблокировало аккаунт без объяснения причин. У меня много положительных отзывов, около 190. Я также проходил проверку на Авито по паспорту. Могу ли я обратиться в государственные органы за помощью в разблокировки аккаунта? И куда в таком случае обращаться? Законно ли прохождение проверки по паспорту на Авито? С уважением, Сергей.

Читать 3 ответa

Адмиы заблокировали мою почту на mail.ru спросил их почему они заблокировали сказали что за порнографическое изображение в моем мире и разблокировке не подлежит. Мой мир был заблокирован год назад а сечас недавно удалили почту сказав что было порнографическое изображение. Можно ли че нить сделать с этими админами которые неправомерно удаляют почту? Мой мир был заблокирован уже год назад и изображение там удалили поэтому нарушений там не может быть. Объяснить причину блокировки не фига не могут токо говорят что за порнографические изображения и все.

Мой аккаунт заблокировали я через авито доставка отправила посылку я не могу зайти на свой аккаунт деньги получить? Там 13600₽ был у меня.

Читать 2 ответa

Мошенник взломал мой аккаунт Авито, сменил место жительства и контактный номер телефона. Выставил на продажу мои давно закрытые объявления и добавил одно свое. «Продал» один из моих товаров и получил за это деньги. Как рассказал «покупатель» (доступ к аккаунту я восстановил через почту), они с мошенником общались посредством СМС, WhatsApp и телефона (не моего) и деньги за покупку он перевел на карту Сбербанка (не мою). На данный момент и телефон, и карта заблокированы, а покупатель требует от меня компенсацию, т.к. я ему сразу после восстановления доступа написал в чате Авито, что это был мошенник, и угрожает полицией, дескать, это ведь с моего аккаунта велась переписка, значит, я виноват. Как мне нужно поступить?

Вчера заблокировали аккаунт, им показались мои действия подозрительными. Требуют паспортные данные и видео записать. А у меня проплаченные объявление, Авито доставка оформлена. Я жду денег. Связать с техподдержкой не получается.

Читать 3 ответa

Читать 2 ответa

Может быть глупо, но все же!

Вчера администрацией сайта одной игры, был заблокирован игровой аккаунт в который вкладывались довольно не малые деньги, на просьбу разблокировании отказ.

Причина как они мне указали Передача аккаунта другому лицу.

При том при всем что передачи так таковой не было, временно знакомому дал аккаунт, т.к у меня какое то время нет возможности там быть.

Подскажите пожалуйста, как на них можно подействовать?

Я слышал что как то один человек обращался по факту кражи аккаунта в прокуратуру. Могу ли я как то повлиять на них, просто получается что я потратил большие деньги и меня заблокировали не за что!

Я работаю на KWORK.ru , н выполнении задания. Задание было такого плана-Сдать свой аккаунт в аренду»» Хочу сдать верифицированный аккаунт авито в аренду на 10 дней. Вопрос — если это окажется мошеннник, который обманывает людей, я буду нести ответственность? Спасибо.

Читать 2 ответa

Хотят чтобы я сама размещала объявления, в день обещают платить 1000 р

Читать 2 ответa

На Авито вела профиль как продавец на протяжении 5 лет. Все размещаемые мной объявления были платными, оплачивала Сбербанк онлайн. Неделю назад оплатила со своей карты Сбербанк размещение объявлений своему коллеге с другого города. Авито заблокировал и мой профиль (который я пополнила на 1600 руб несколько дней назад) и профиль коллеги, списав с карты 315 руб. При переписке с ними указывают что профили заблокированы, т.к. происходит подача повторной инфо (а объявления у нас об одинаковом товаре действительно). Я и коллега реквизиты отправляли (разные естественно). На кольцо правомерно им действие? Как восстановить информацию? Деньги возможно вернуть?

Читать 2 ответa

Зарегистрировалась на одном сайте через вк, на следующий день меня там заблочили, написала в поддержку за что, ответили что усомнились в моих данных и они недостоверны и требуют выслать скан паспорта, ссылаясь на ихние правила. Имеют ли право какой то сайт, не государственный, требовать скан паспорта и куда можно на это пожаловаться?

Мне заблокировали аккаунт и все мои объявления на сайте авито.

Причину не объясняют, восстанавливать при условии что ошибку я исправлю, если пойму в чем ошибка, отказываются.

Имеют ли право они блокировать мой аккаунт без объяснения причин?

Не нарушает ли это мои права?

И имеют ли право не разблокировать его по моей просьбе, когда я не нарушала закон и прошу их объяснить мне причину блокировки чтобы исправить эту причину?

Поясню для понимания, у меня размещены объявления о краткосрочной аренде квартир, объявления реальные, квартиры существуют и авито это основной источник клиентов для меня. То есть я никак не могу лишиться возможности размещать там объявления. В связи с этим уточняю вышеописанные вопросы.

Зарегистрировался в онлайн казино лотору, получил бонус, выиграл за счёт этого бонуса, затем поднял выигрыш до 5000 рублей, захотел вывести. Сначала проконсультировался у оператора казино как это сделать, всё сделал как было сказано, затем сказали, что в течении 24 часов деньги поступят на кошелёк яндекс. Деньги. На следующий день захотел зайти в казино, а меня заблокировали, якобы из-за того, что я зарегистрировался под несколькими аккаунтами, а это запрещено правилами. Хотя у меня только один. Можно ли как то разрешить мою проблему, подать в суд, или как-то ещё?

Читать 3 ответa

Такое дело купил сони плейстейшн 4 на авито с игровым аккаунтом (сделал подписку на онлайн и купил пару игр) сменил емейл и имя и тд. Через некоторое время аккаунт украли (сделать без взлома новой почты это мог лишь старый владелец аккаунта), т е тот кто мне продал приставку. Возмоно ли в этом случае что-то сделать?

Ваша учётная запись заблокирована за прокачку ВС пуш-аккаунтами. Будет разблокирован аккаунт после апелляции и удаления ВС, прокачанных с помощью пуш-аккаунтов.

Я недавно зарегистрировался на сайте и занимался ознакомлением, готовил статьи для публикаций. Сегодня решил зайти и начать публиковать, но не могу авторизоваться, пишет аккаунт заблокирован. Объясните пожалуйста в чём дело? И можете ли разблокировать?

12 лет нахожусь с Авито много чего выкладывала и тут меня решили заблокировать навсегда. Пишу в поддержку мне одно и тоже сообщение перекидывают и ответить нормально на мои вопросы не могут. Профиль заблокирован то что я нарушила условия Авито. А какие написать они не могут. Звоню там этим не занимаются. 5 объявлений моих висят оплачены за мои деньги!

Подняты. Клиенты по клинингу которые часто пишут туда!

Я очень разочарована что нормальных продавцов просто блокируют, а спамы везде гуляют по Авито!

Как вернуть деньги с авито, за не оказание полной услуги

Здравствуйте. Придется обращаться в суд, если есть данные исполнителя (сначала желательно составить досудебную претензию). Если нет данных, потребуется обращение в полицию.

Пожаловаться
Пользователь
10.08.2023, 13:46,
г. Подольск

Светлана, обратитесь с претензией к администрации сайта. Если откажут, обратитесь в суд. Претензия должна быть в письменном виде. И ответ тоже в письменном виде. Удачи. Будьте здоровы.

Пожаловаться
Пользователь
10.08.2023, 13:50,

Сумма большая? Стоит оно того? Оцените масштаб, возможно юристам больше суммы заплатить придется

Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Оплатила обьявление на авито. Обьявление вышло, но качество услуг меня не устроило (обьявлене несколько раз пропадало, но доказать этого не могу, не успела заскринить).

Поддержка отказывается вернуть деньги, так как говорят, что услуга оказана в полном обьеме, потому что обявление вышло.

Есть ли законный способ отказаться от услуги и вернуть средства?

Читать 4 ответa

Я присмотрел на авито товар. Перевёл деньги на карту 10.11.2016. сегодня уже 23.11.2016. продавец молчит. Можно вернуть деньги или уже нет. спасибо.

Человек отправил мне вещь по Авито, взамен на мою вещь, но я ее не отправил и обманул.

Ну меня написали заявление, я предложил вернуть вещь обратно + 5000 р. Когда он получит вещь обратно, то заберёт заявление из полиции.

Что делать? Верить ли, что он заберёт заявление?

Читать 2 ответa

Вопрос следующий: в 2018 году я оплатила объявление на Авито, администрация сайта, объявление отклонила, после чего зачислила возврат на счет кошелька, НО, как оказалось, вернули мне не мои кровные рубли, а «бонусы» в 2021 году служба сайта, списала эти «бонусы» безвозвратно. Я же только недавно обнаружила сие действо. Ситуация неприятна. Служба поддержки копипастит сообщения о том, что бонусы не вернуть, и они предупреждали об этом. По факту, у меня нагло украли 350 руб. Сумма небольшая, но разве это законно?

Читать 3 ответa

Ситуация такая, я заказала диплом на сайте, договора не было. Работу прислали но плагиат она не прошла и полностью скачена с интернета. Меня не допустили до защиты. Могу ли я вернуть деньги за оказание некачественной услуги? Вся переписка, переводы, результаты плагиата ЕСТЬ. Спасибо.

Читать 3 ответa

Две недели назад через авито преобрела в подарок щипцы (хотела сделать подарок). Оплатила товар на карту Сбера, но человек до сих пор говорит что деньги не приходили. Я ходила в банк, мне сказала что деньги ушли. Как мне быть? Что грозит человеку если я напишу заявление? У меня есть на руках вся переписка, фото объявления, чек?

Читать 2 ответa

Я с риэлтором заключила договор об оказании услуг по подбору жилья, заплатила за это 4000 рублей. Но квартира, которую риэлтор мне подобрал, меня не устраивает и там я не живу. Возможно ли как-то вернуть деньги за оказание услуг? Спасибо.

Сегодня продавала коляску на авито с покупателем договорились, он перечислял мне деньги, но средства списали с моей карты. был сделан возврат, но деньги так и не пришли.

Купила на авито новый спортивный костюм, как бывает примерки на дому, быстро померила (так как были ещё покупатели в другой комнате и постоянно рядом прыгала собака), домой приехала даже не доставала его из пакета, соответственно не стирала и не срезала бирку, позже муж решил посмотреть его и сообщил что на кофте дырка, написала продавцу она отказывается вернуть деньги и забрать свой бракованный товар. Кто прав?

Мне 16,захотела телефон, копила долго, решила подешевле на авито, деньги перечислила на телефонный счет, а товар так и не отправили. есть также номер карты, номера других его телефонов, все чеки и переписка, но все равно очень волнуюсь.

Здравствуйте. Хочу отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги, так же хочу отказаться и вернуть деньги за доп услуги.

Читать 3 ответa

ЗАКЛЮЧИЛА ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ, СЕЙЧАС ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ И ВЕРНУТЬ ПО ЗАКОНУ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ

Повелась на сладкие речи о хорошей заработной плате, промыли мозги. Благодаря этой промывке мозгов взяла два кредита на сумму 176 600 тысяч рублей.

Заключила договор на оказание услуг в виде стажировке и курировании.

Когда осознала, какую ошибку совершила, поняла, что нужно расторгать договор и просить вернуть деньги по закону о правах потребителя, так как за определенный срок не смогу выплатить кредиты и начать получать заработную плату, возможную покрывать кредит.

Читать 3 ответa

Поверив людям на слово, перечислили фирме MSC Group деньги 76514 руб. до заключения договора с ними (за организацию поездки на международную выставку в Китай). — Они мотивировали необходимость срочного перечисления денег тем, что нужно оперативно забронировать авиабилеты и отель пока цена низкая (пока не подорожало). После перечисления денег они никак не подтвердили бронь билетов и отеля, и говорят, что у них расчетный счет заблокирован. Теперь и вовсе перестали выходить на связь. Как с них вернуть деньги? Формально никаких договорных отношений у нас нет, услуги они никакой нам не оказали. Не могут же они присвоить себе эти деньги просто так? Как с них вернуть деньги?

Читать 3 ответa

Инвалиду 2 гр (слабослышащему) всучили договор на установку фильтра для очиски воды. (Ходили по квартирам, предлагая свои услуги). Договор подписан, фильтр установлен. Часть недостающей суммы инвалид обещал отдать с пенсии.

Каким образом отказаться от услуги, вернуть деньги и демонтировать установку, если установили вчера и пенсионер в ней абсолютно не нуждался..

Продал телефон через объявление на авито, на следующий день объявился покупатель. При встрече он посмотрел телефон его все устроило, на друго день он звонит и просит вернуть деньги т.к телефон глючит а у меня он работал хорошо. Что делать?

Недавно продал на Авито Видео карту, которая была полностью исправна. Продажа осуществлялась на одном из вокзалов. Ни каких письменных договоров и прочего не заключали. Покупатель прежде чем купил внимательно осмотрел товар. Так вот, спустя 3 дня он мне перезванивает и говорит что Видеокарта не работает, говорит отдал на экспертизу с последующим заключением, в случае если сервисный центр подтвердит неисправность требует вернуть деньги. Угрожает тем что, знает мой номер телефона, имя, скорее всего знает фамилию т.к. он говорит что имеет ссылку на меня в соц. сети Вконтакте, а так же тем что на вокзале где происходила купля-продажа скорее всего имеются записи с камер.. Вопрос заключается в следующем, обязан ли я вернуть деньги за товар, в работоспособности которого на момент продажи я уверен? Что мне грозит за отказ от возврата? И к чему это может привести? (товар продавался Б/У человеком не имеющим отношения к предпринимательской деятельности. И откуда мне знать за эти 3 дня, что человек делал с видео картой..)

Возникла ситуация, Заключила договор с АН,о том что они предоставят мне варианты квартир, но ни одну квартиру я так и не увидела, потому что либо она уже сдается, либо номер заблокирован который мне дают, получается оказывают услуги ненадлежащим образом, нагло лгу в лицо, как вернуть деньги по договору? Я написала заявление а они пишут нет причины возврата, хотя услуг не оказали. Как правильно поступить? Как написать еще раз заявление правильно?

Читать 2 ответa

Заключила договор на оказании услуг (мебель на заказ) в договоре указала, что сумма внесенная заказчиком является задатком и возврату не подлежит. В последствии Заказчик в одностороннем порядке требует вернуть все деньги и отказывается в устной форме от договора. Юридически расторгнуть договор в одностороннем порядке не хочет. По моему договору я обязана ему вернуть деньги, если по договору они являются залогом?

Куда жаловаться на авито по навязанным услугам

  • Справочник потребителя
  • Советы по здоровому питанию
  • Нормативные правовые акты
  • Информационно-аналитические материалы
  • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
  • Результаты проверок
  • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
  • Судебная практика
  • Новости
  • Для сотрудников
  • Версия для слабовидящих
  • Виртуальная приемная

2024 © Роспотребнадзор

Сайт Авито

Давно продаю на Авито. Но, не так давно сайт предложил мне подтвердить свою компанию, дескать это вызовет больше доверия у покупателей. Надо лишь по безналу им любую сумму перевести на их счет. Оплатили им 50 рублей по выставленному счету. Появилась надпись в кабинете, что компания подтверждена. Через три дня приходит сообщение с только, что зарегистрированного аккаунта по моему объявлению. Ни одного вопроса по товару вообще не было задано. Только вопросы, где мы находимся и какие у нас реквизиты. Мы перестал отвечать на эти вопросы, которые не относятся к нашему товару. Через два дня этот аккаунт написал о нас плохой отзыв с кучей оскорблений и клеветы. Более 24 опровержений этого отзыва с кучей документов и доказательств ничего не дали. Служба «поддержки» шаблонно на всё отвечает одной фразой- отзыв соответствует правилам авито и ничего не нарушает. А то, что там оскорбления и клевета- это оказывается по правилам авито так и надо. На авито есть функция, где можно сделать запрос у своих клиентов попросить написать о себе отзыв. Попросили. Все хорошие отзывы были отклонены сайтом Авито по причине, что они якобы накручивают нам рейтинг. Никакие доказательства в виде фото товаров и чеков об оплатах ничего не дали. Далее. Стали приходить предложения на эл. почту, где некие люди за некое вознаграждение могут помочь удалить плохой отзыв и написать хорошие. У них, мол, есть свои сотрудники в авито, которые это всё это сделают красиво. Т.е. вывод напрашивается только один. Этим всем и занимаются сами сотрудники Авито ? До каких пор им это будет позволено?

Опубликовано: 15.02.2024 в 19:20

Добрый день! Активные пользователи Авито периодически сталкиваются с проблемными ситуациями, для решения которых требуется вмешательство компетентных органов. Пожаловаться на сервис или конкретного пользователя можно в несколько ведомств: В службу технической поддержки Авито; Роспотребнадзор;МВД РФ;Суд. Также, Вы вправе направить обращение в Роскомнадзор

Жалоба на продавца с Авито

Жалоба на продавца с Авито — это официальное обращение, которое потребитель подает в государственное ведомство, когда он стал жертвой обмана или недобросовестных практик со стороны продавца, зарегистрированного на популярном в России сайте объявлений «Авито».

  • Бланк и образец
  • Онлайн просмотр
  • Бесплатная загрузка
  • Безопасно

«Авито» — это популярный онлайн-портал объявлений, который действует в России и позволяет пользователям размещать разнообразные объявления о продаже и покупке товаров и услуг. Сайт предоставляет широкие возможности для взаимодействия продавцов и покупателей, облегчая процесс покупки и продажи различных товаров — от бытовой техники и мебели до автомобилей и недвижимости. С момента своего создания «Авито» стал одной из самых популярных и широко используемых платформ для сделок между гражданами, и его популярность продолжает расти. «Авито» — это популярный онлайн-портал объявлений, который действует в России и позволяет пользователям размещать разнообразные объявления о продаже и покупке товаров и услуг. Сайт предоставляет широкие возможности для взаимодействия продавцов и покупателей, облегчая процесс покупки и продажи различных товаров — от бытовой техники и мебели до автомобилей и недвижимости. С момента своего создания «Авито» стал одной из самых популярных и широко используемых платформ для сделок между гражданами, и его популярность продолжает расти.

Однако, как и в случае с любым рынком, существует риск столкнуться с недобросовестными продавцами и мошенничеством на «Авито». И если вы стали жертвой такой ситуации, вы можете обратиться с жалобой в компетентные органы за восстановлением своих прав и привлечение виновных лиц к ответственности. Более подробно обо всех аспектах данного вопроса мы расскажем ниже.

Обращение с жалобой

В случае, если гражданин стал жертвой обмана на «Авито», у него есть право подать официальную жалобу в соответствующий государственный орган. Эта жалоба позволяет потребителю защитить свои права и интересы, а также привлечь продавца к ответственности за недобросовестные действия. Процесс подачи жалобы обычно включает в себя сбор и предоставление доказательств обмана, такие как переписку с продавцом, фотографии товара и прочие документы, которые могут подтвердить нарушения.

Обстоятельства, в связи с которыми подается жалоба, могут включать в себя такие неблагоприятные моменты, как:

  • продажа товара низкого качества — покупатели могут получить товар, который не соответствует описанию или ожиданиям, или товар может оказаться неисправным;
  • обман при оплате — продавцы могут просить предоплату и затем исчезнуть, не поставив товар, или могут потребовать дополнительной оплаты под разными предлогами;
  • продажа поддельных товаров — продавцы могут представлять подделки как оригинальные товары, что может привести к потере средств и разочарованию покупателей;
  • неисполнение обязательств — продавцы могут не выполнять свои обязательства, связанные с гарантией или возвратом средств.

В зависимости от конкретной ситуации, потребители могут обратиться к различным государственным органам, таким как Роспотребнадзор или правоохранительные органы, чтобы обеспечить разрешение конфликта и восстановление своих прав.

Как и куда направить

В России существует несколько органов, которые занимаются защитой прав потребителей и разрешением споров с продавцами. Это включает в себя Роспотребнадзор, а также прокуратуру. В зависимости от характера вашей жалобы (мошенничество или же потребительский спор) выберите соответствующий орган.

Вы можете обратиться в выбранный орган следующими способами:

  • через официальный сайт — государственные органы предоставляют возможность подачи жалобы онлайн;
  • лично — вы можете посетить местный офис Роспотребнадзора или прокуратуры и подать жалобу лично.

Обратившись лично, вы можете получить консультации и дополнительную информацию о процессе;
по почте — можно отправить письменную жалобу по почте на адрес соответствующего органа. Проверьте их официальный сайт для получения почтового адреса.

Как написать жалобу

Независимо от выбранного способа подачи, важно правильно заполнить жалобу. Укажите в ней что произошло, прикрепите все необходимые документы и укажите свои контактные данные для связи. Далее, опишите суть вашей жалобы. Расскажите, какие конкретные обманные или недобросовестные практики вы столкнулись в процессе сделки на «Авито». Постарайтесь предоставить максимально детальное и четкое описание событий, которые привели к жалобе. Это может включать в себя информацию о том, как продавец не соблюдал свои обязательства или какой товар вам был продан, не соответствующий описанию.

Не забудьте прикрепить доказательства вашей жалобы. Это могут быть скриншоты переписки с продавцом, фотографии товара, чеки об оплате и другие соответствующие документы, которые подтверждают ваши утверждения.

Укажите, какие конкретные действия вы ожидаете от государственного органа в отношении продавца. Это может быть возврат средств, штраф для продавца, или другие меры, направленные на восстановление ваших прав как потребителя и подпишите документ.

Образец жалобы

В управление Роспотребнадзора
183377, г. Курган, ул. Савельева, 111

от Бородинского Романа Анатольевича
374000, г. Курган, ул. Антона Чехова, 111
Телефон: __________________
Почта: __________________

Я, Бородинский Роман Александрович, 13 сентября 2025 оформлял аренду апартаментов с помощью сайта «Авито». Арендодателем являлся ИП Муромцев Илья Михайлович, которому я внес предоплату в размере 2000 рублей. По приезде в указанное место, созвонившись с арендодателем я был уведомлен, что данные апартаменты уже заняты и он может предложить другие. Не согласившись с такими условиями и затребовав аванс, я получил отказ в связи с тем, что другие апартаменты могут быть предоставлены. Однако условия договоренности были нарушены и, как следствие, нарушены мои права как потребителя.

На основании изложенного, прошу рассмотреть мое заявление и принять меры в отношении данного ИП, проведя соответствующую проверку.

Дата _______________________
Подпись ___________/___________

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *