Как заказать сборку пк в днс
Перейти к содержимому

Как заказать сборку пк в днс

  • автор:

Как заказать сборку?

Мне нужно заказывать онлайн на сайте, или идти в магазин своего Города, показать сборку оплатить и заказать комплектующие?

Комментарии 1

Аватар пользователя

Boris Blade
3 года назад

Ну елки-палки, справа вверху жирнючие кнопки «купить со сборкой» и «купить без сборки» есть. Выбирай свой вариант, тыкай кнопку, дальше разберешься. Хотя если ты такие вопросы задаешь — наверное не разберешься и лучше сходить в магазин.

Обсуждение товара

Сборка компьютера, апгрейд 1 год назад

Судьба моего заказа.

заказал 28 числа данный пк (Заказ А-20295459) мне написали что он прибудет в магазин 8 января, 8 января все мои комплектующие были в наличии но почему то мне не выдали мне заказ, сейчас могу сказать что корпуса и оперативки нет в наличии, мне стоит ждать этот заказ или нет?

Игровые компьютеры 3 года назад

Сборка в ДНС

Всем привет,хочу заказать сборку пк в ДНС (с покупкой там же комплектующих) и у меня появился вопрос,за 2 тысячи+- можно заказать сборку.1)Хорошо ли собирают пк в ДНС,2)есть ли гарантия на сборку;3)отдают ли коробки покупателю обратно и уклавдывают ли провода? Что вообще входит в сборку(только сборка или что-то еще)?

Материнские платы 1 год назад

Не тот номер заказа при оплате, что делать

Сделал онлайн заказ, товар пришел, оплатил его на месте, чек дали, все гуд, НО в итоге в личном кабинете товар просто отменен, а в чеке номер заказа под другим номером, не который онлайн. Ничего в этом страшного нет или идти все таки разбираться?

Игровые компьютеры 3 года назад

Помогите со сборкой.

Скажите, хороший ли будет компьютер? Играю лишь В кс го и доту. (На низких настройках) И ещё, мне нужно заказать на сайте свою сборку или придти в магазин моего города (Воткинск) и показать сборку чтобы заказали. Просто вдруг этих деталей нет в магаз.

Игровые компьютеры 3 года назад

Сборка пк

Вопрос такой. Я купил комплектующие для пк, но отказался от сборки(это была ошибка). Могу ли я прийти в магазин с комплектующими и заказать сборку пк?

Как заказать сборку пк в днс

Что можно сделать, если проблема повторяется

— Запустить проверку антивирусом.

Не сработает — напишите поддержке. Обязательно укажите свой город, провайдера и IP.

Что не так с IP

С него идёт очень много запросов — как если бы вы разом открывали десятки вкладок или слишком часто обновляли страницу.

Обычно такое бывает, когда одним IP пользуются несколько человек. Например, если ваш провайдер объединяет абонентов в подсети, вы открываете сайт с рабочего компьютера или пользуетесь VPN. Также причина может быть в расширениях браузера и вирусах.

Магазин ЧУДЕС или как я купил компьютер в ДНС

История о том, как я купил компьютер с дефектом в ДНС и пытаюсь отремонтировать его по гарантии.

Начало

24 марта 2022 года я купил ПК ZET Gaming WARD H170 (Core i5-10400F/16GB/512gb SSD/RTX 3060Ti 8GB (LHR) в DNS в моем родном городе Елец (Липецкая область). Время было не спокойное, а игры стало покупать гораздо сложнее. Долгое время я использовал компьютер для создания презентаций, печатал курсовую работу и поигрывал в тактические игры (Expeditions: Rome). В конце ноября я решил воспользоваться появившимися у меня мощностями. Начал разгребать бэклог: RE 3 remake, AC: Valhalla, Человек – паук и тут начались проблемы.

Проблемы

В Вальгалле и RE 3 remake я не продвинулся дальше вступительного видео (смотрите видео)

В Рыцарей Готэма поиграл чуть побольше (со всеми патчами) с включенным rtx игра вылетала в течение минуты, без него играть можно было чуть побольше, и игра зависала и выдавала ошибку.

В Паучке я посмотрел лого Nvidia и…

Решил сдать на ремонт по гарантии и тут начинается аД(НС) и его девять кругов.

Круг 1 (сдача)

Сдал 25.11.2022 в магазин. Рассказал про ошибки и компьютер приняли. В моем городе сервисного центра у ДНС нет и мой компьютер депортировали в Воронеж. Мне выдали бумажку с текстом:

Товар принимается для гарантийного ремонта.

Неисправность со слов клиента: Видеокарта выдает ошибку. Дефект плавающий.

Сотрудник DNS

5 декабря мне позвонил сотрудник из ДНС и спросил какие у меня проблемы с пк. Я ему все подробно рассказал, он ответил, что понял и положил трубку. Спустя 4 дня компьютер доставили в Елец, и я забрал его из магазина. Заключение меня шокировало.

Круг 2 (заключение)

В ходе диагностики выполнены следующие действия: функциональная проверка. В результате диагностики дефект не выявлен.

Рекомендация по эксплуатации: Дополнительно скачивались игры в стиме, дефект с ошибками не выявлен. Рекомендация переустановить ОС с драйверами.

Сервисный центр DNS

Круг 3 (Сдача)

Собравшись с силами, я принялся за создание доказательной базы. В этот же день видео, спустя 30 минут, были записаны. На следующий день я снова отвез компьютер в филиал ада на земле и составил претензию Управляющему ООО ДНС Ритейл с просьбой провести расширенную тех. диагностику.

Ответ на претензию пришел раньше, чем пк доехал до сервисного центра.

«… Вынуждены отказать Вам в удовлетворении Ваших требований.

Однако в случае обнаружения вышеуказанного типа дефекта Вам будет выдан акт замены и в таком случае Вы имеете право вернуть денежные средства за товар по текущей стоимости в случае отсутствия его на складах нашей компании.»

В филиале куда я сдал компьютер сказали, что связи с сервисным центром нет, все вопросы к горячей линии. Мы только принимаем и выдаем.

Круг 4 (логистика)

Расстояние Елец-Воронеж (141,9 км.) до сервисного центра пк доставлялся 9 дней (с 09.12.2022 — 18.12.2022).

В сервисном центре он пробыл 4 дня в течение которых я звонил на горячую линию.

Круг 5 (горячая линия)

Все последующие дни я пытался связаться с сервисным центром и звонил на горячую линию как на работу. Иерархия и структура ДНС очень сложная и витиеватая, направлена не на удобства клиента, а на то что бы его запутать. Кажется, даже сами сотрудники до конца не понимают, как там все устроено и как работает. Мне сказали на горячей линии что, Прямой связи с сервисным центром у них нет. Максимум можем составить обращение, чтобы сотрудник сц вам позвонил. Мы составили два обращения, и никто мне больше не позвонил. Куда ушли обращения и в порядке какой очереди их проверяют – неизвестно. Вообще, филиалы ДНС, Горячая линия ДНС, Сервисные центры ДНС – это отдельные государства. Эти государства любят переводить стрелки друг на друга.

26 числа я забрал пк. В заключение написали, что все работает согласно заводским настройкам, а в играх надо понижать графику или использовать видеокарту на 12GB.

P. S.

Что мне делать и как дальше быть я не знаю. Если у вас есть советы и пожелания напишите их в комментариях. Спасибо.

Стоит ли заказать сборку пк в днс?

Тема такая, хочу собрать весьма не плохой пк за 120 к, но ньюанс в том что руки растут не из того места и при сборке могу напортачить, они нормально собирают? Был у кого опыт?

Комментарии 8

Аватар пользователя

Boris Blade
4 года назад
Изменено автором

Мне кажется, откуда бы руки у тебя не росли — лучше все собрать самому. Да и нет там ничего сложного-то на самом деле. Я вон рукожоп тот еще и то сам собирал. Ну как я. Я пиво пил, а мне друг собирал. Кстати, вот и варинт — воспользуйся другом.

Аватар пользователя

Пришелец-UT68588
1 год назад

Здравствуйте, можно ли присутствовать когда собирают твой пк в днсе?

Аватар пользователя

Пришелец-KH2528
4 года назад

Ребята, мне страшно не то что сборка, а шанс брака, брак-потом 2 неделм жди все дела, а когда они собирают хоть шанс брака отсемвается

Аватар пользователя

4 года назад

сталкивался с готовой сборкой, правда бюджетной, в принципе все нормально с технической точки зрения, а вот эстетикой они сильно не заморачиваются (в частности кабельменеджментом внутри корпуса).

Аватар пользователя

4 года назад

Собирают нормально. Если знаний хватает, но опыта немного, можете почитать-посмотреть разные инструкции и всё же попробовать самостоятельно. Вот например: https://club.dns-shop.ru/blog/20019-Kak-samostoyatelno-sobrat-PK-iz-komplektuuschih/

Если и со знаниями не очень и вы предпочитаете относиться к технике «потребительски», то магазинная сборка при прочих равных будет удобнее в плане гарантии.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *