Как заказывать через интернет магазин ситилинк
Перейти к содержимому

Как заказывать через интернет магазин ситилинк

  • автор:

Отзыв: Citilink.ru — интернет-магазин «Ситилинк» — Пока мне все нравится

Недавно увидела отзывы об электронном дискаунтере «Ситилинк» (Россия) и очень удивилась. Дело в том, что отзывов много негативных, а для меня это любимый интернет-магазин бытовой техники. За последние года 2,5 вся техника, которая у нас есть, покупалась именно там. И пока все отлично. Но я не могу говорить о всей России, но поделюсь впечатлениями о Ситилинке в Волгограде.

Первая покупка в Ситилинке у меня была около 2,5 лет назад. Я покупала ноутбук. Выбрав подходящий для себя вариант и сравнив цены в нескольких магазинах, остановились именно на Ситилинке. Первый заказ делала в самом «магазине». Он отличается от обычных магазинов, так как там не стоит товар на витрине, а это, скорее, склад.

Чтобы купить ноутбук, мне потребовалось оформить заказ в терминале, которые там находятся, затем оплатить товар и ждать, когда его соберут. За состоянием заказа можно следить на специальном табло, на котором, когда заказ собран, отображается номер окна, где товар можно получить. Товар можно осмотреть, проверить на работоспособность. В общем у нас все оказалось нормально, и вот уже 2,5 года я пользуюсь купленным там ноутбуком и довольна им.

Когда я оплачивала товар, мне выдали карту Ситилинк. На ней было 190 приветственных бонусов, но нужно было карту активировать, что я и сделала. С тех пор я выбираю технику через сайт Ситилинк и мне это нравится. Почему?

Дело в том, что я очень ответственно подхожу к выбору техники, сравниваю, читаю отзывы, соответственно, времени на выбор у меня уходит немало. Поэтому покупать в интернет-магазине для меня очень удобно.

Теперь подробнее именно о плюсах и минусах Ситилинка.
+ Сравнительно низкие цены. Как я писала выше, выбирая товар, я провожу сравнения. И это касается не только сравнения между какими-то товарами, но и между магазинами. И действительно, в Ситилинке гораздо дешевле. Иногда рублей на 500 точно.

+ Система бонусов. За каждую покупку Ситилинк начисляет бонусы. Чем дороже товар — тем больше бонусов. Даже за какую-то мелочевку дешевле 100 рублей начисляется 1 бонус. 1 бонус=1 рублю. Когда накапливается больше 200 бонусов, ими можно воспользоваться при заказе товара. В зависимости от количества и суммы покупок присваивается определенный статус (честно, особо за этим не слежу и не гонюсь, но там какие-то тоже привилегии).

+ Дополнительные акции. Часто на почту приходят письма с уведомлением о дополнительных скидках и распродажах. Пример: перед Новым годом мне пришло письмо с промокодом на скидку 5%. Немного, но все же они мне пригодились — покупала подарок и воспользовалась этой скидкой. Немного позже Ситилинк подарил мне еще 500 бонусов (тоже до Нового года), к тому же у меня было 193. Итого 693 бонуса (рубля) у нас получилась скидка еще на один заказ.

+ Удобный интерфейс. Для меня все удобно и понятно. Есть категории товаров, чтобы найти подходящий товар, можно воспользоваться фильтром (достаточно подробным), можно добавлять заинтересовавшие товары к сравнению, потом удобно сравнить их характеристики. Возле каждого товара написано, сколько его есть в наличии в Волгограде, в Волжском (в моем случае, так как живу в Волгограде) и на складе (если товар есть только на складе, заказ можно все равно оформить и в течение 2-3 дней его привезут в магазин). Также указан рейтинг товара, на основе отзывов о нем покупателей, количество отзывов и обзоров. Понравившийся товар можно добавить в список желаний, чтобы потом к нему вернуться.

+ Товар получить можно несколькими способами: заказать доставку (платно), забрать в Ситилинке или в Ситилинк-мини (заказанный товар привозят в ближайший пункт бесплатно).

+ Если оформляется заказ на товар, которого нет в наличии в магазине, то можно в личном кабине отслеживать его поступление, чтобы знать точно, когда его можно забрать. Это очень удобно, не нужно звонить и узнавать, пришел ли заказ.

+ Ребята на выдаче дают спокойно осмотреть товар, не торопят, не ругаются, если долго там копаться, помогают собрать все обратно в коробки. Если народу много, то стараются никого не задерживать и пока кто-то смотрит товар, начинают обслуживать следующего.

Теперь немного о минусах.

— Возможно, недостаточно большой выбор товара. В принципе, мы и там находили то, что нам подходило, но иногда реально выбор товара не особо большой по сравнению с другими магазинами.

— Товар нельзя посмотреть сразу, а только после оплаты.

Это пока все, что я вспомнила на данный момент. И видно, что плюсов для меня больше чем минусов. Поэтому мы будем покупать там еще.

Интернет магазин Ситилинк

Электронный дискаунтер. В огромном ассортименте товары для дома, электроника, садовая техника, товары для автомобиля, мебель для дома и офиса и многое другое.

Оплата:

Наличными курьеру или в магазине, пластиковыми картами, через систему Paypal, Webmoney, Яндекс.Деньги, через терминалы самообслуживания и салоны сотовой связи.

Категории:

Доставка:

Курьером по Москве и в пределах 120 км от МКАД. Также возможен самовывоз.

Плюсы

Есть раздел «Конфигуратор» для выбора и создания системного блока

Много вариантов оплаты

Обзор

«Ситилинк» — один из крупнейших электронных дискаунтеров на российском рынке. Компания начала свою работу с 2008 года и с тех пор растет быстрыми темпами. Сегодня в сеть входят торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России. Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров.

Ассортимент дискаунтера составляет более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей. Число визитов на сайт составляет до почти 350 тысяч в сутки, что также подтверждает лидирующие позиции компании среди себе подобных.

Сервис по поддержке клиентов включает круглосуточную горячую телефонную линию, форум для обсуждения, накопительную бонусную программу, а также помощь по подборке товаров, установка и обслуживание электроники — все эти и другие услуги помогли компании заслужить доверие и уважение со стороны отечественных покупателей.

Как устроен онлайн-ресурс «Ситилинк»?

Взгляду посетителя предстает современный сайт, выполненный в простом дизайне, позволяющем акцентировать внимание на самом нужном. На главной странице, как правило, расположены баннеры, направляющие пользователя к акциям и популярным видам товаров.

Главное меню выдержано в вертикальном стиле, оно помещается на всю страницу, благодаря чему пользователь может сразу перейти к интересующему его разделу. Тут также присутствует интересная функция закрепления/открепления меню. Кликнув по кнопочке, получаем

то же самое меню каталога, только в минималистичном варианте. Возможно, такая функция переключения меню в компактный вид будет полезна для тех, чью устройства не позволяют окинуть взором всю главную страницу.

При наведении курсора мыши на раздел каталога раскрывается меню категорий длдя удобного и быстрого перехода к интересующим посетителя товарам.

Акции — как участвовать?

Акций в интернет-магазине много, а самые интересные предложения вынесены наверх. Наведите курсор, и во всплывающем окошке появится краткая информация об акции.

Как покупать?

Процесс просмотра, выбора и покупки товаров прост и не требует особых знаний и опыта. В каталоге выберите интересующую категорию. В нашем случае это акционные ноутбуки.

На странице категории присутствуют быстрая сортировка и фильтры точного подбора товаров.

Возможно, в приведенном списке вас уже заинтересует одна из популярных моделей. Они представлены с краткой информацией о характеристиках, стоимости и месте получения товара. Если вас привлекают только акционные позиции, на главной странице перейдите с баннера на страницу с акционным ассортиментом, и кликните чтобы посмотреть весь список.

В списке акционных моделей (если вы уже определились с выбором) товар можно сразу добавить в виртуальную корзину или посмотреть подробные характеристики и описание.

На странице товара информация содержит как обычно блоки характеристик, фотографии модели в разных ракурсах, сертификаты, подбор подходящих товаров, сервисов по гарантии и обслуживанию изделия, а также отзывы.

Выбрав товары переходите в виртуальную корзину для оформления заказа.

Внимательно проверьте наличие, количество и стоимость перед оформлением заказа.

Интернет-магазин предложит вам ряд услуг по сервисному обслуживанию и страхованию вашей покупки. Выберите все или подходящие пункты, поставив галочки.

Перейдя по ссылке к выбору вариантов доставки вашего заказа, обратите внимание на то, что способов доставки три.
Если вы выбрали самовывоз и адрес магазина, введите свою контактную информацию и дату.

После того, как вы ввели свои контакты, переходите по ссылке «Далее». Следующий этап включает в себя оплату заказа. Отметим, что незарегистрированные клиенты могут оплатить товар одним способом, а широкий выбор вариантов доступен после авторизации на сайте.

Не забудьте ввести промокод, который вы скопировали на нашем сайте. После этого можно еще раз проверить и подтвердить свой заказ. Остается только дождаться звонка оператора круглосуточной службы онлайн-поддержки.

Вывод о работе интернет-магазина citilink.ru

Радует, что дискаунтер имеет широкий ассортимент в разных категориях электроники и товаров для дома, при этом выбор товаров предполагает сравнительно невысокие приближенные к оптовым расценкам цены. Возможно вам понравится также простой и понятный интерфейс сайта, благодаря чему можно быстро подобрать товар и оформить покупку. Множество вариантов оплаты и гибкая система доставки также добавляют плюсов данному ресурсу. Приятных вам покупок!

Популярные отзывы смотреть все отзывы

Мне совершенно не удалось вернуть деньги за неподходящий товар. Со мной обошлись по-свински. Нет никакого желания больше с ним связываться

Очень адекватные цены, что не может не радовать. Некоторые товары я даже специально сравнивала, так разница была иногда аж в полтора раза. Так что советую всем данный интернет-магазин

Заказанный ноутбук по номеру ys 5181200/ в пункт выдачи так и не пришел, разочарован потерянным временем

Обман и развод. Товар пришел с дефектом, в возврате и компенсации отказывают, магазин оставляет желать лучшего, читайте ниже.

Второй раз попадаю на случай при покупке товара ненадлежащего качества у этой конторы, никогда не заказывайте у них, никогда, в случае чего, правды от них не дождетесь, и второй раз они не хотят выполнять обязательства по закону.

В ноябре 2019 года, мы заказали у них большую морозильную камеру,
при распаковке товара было обнаружено, что внутренняя панель внутри морозильной камеры с дефектами и трещиной, на что сразу же была написана жалоба, учитывая крупногабаритность товара было предложено возместить ущерб по программе лояльности бонусами на карту, чтоб не вести товар и не тратиться им на доставку, были отосланы фотографии дефекта.

Компания ответила отказом, мотивируя тем что надо было проверять товар при получении, и они не отвечают за товар после этого, мол сами виноваты, что не проверили, что противоречит закону.

На второй раз плевок в лицо от этой компании терпеть мы не намерены, попробуем добиться правды через все инстанции суда, тут дело принципа. Посмотрим как защищает нас закон, и насколько он работает.

Номер заказа Y9048189, товар 1151403
Морозильная камера NORDFROST DF 168 BAP, черный [00000256519]

Единственное, что хотелось бы пожелать, так это побольше пунктов выдачи, особенно в посёлках. А то в город ближайший далеко ехать. А вообще магазин очень нравится

Лидия Ивановна о магазине Ситилинк

«Ситилинк»-магазин-дискаунтер — www.citilink.ru — отзыв

Tranquiliser аватар

Как заказать на Ситилинке, плюсы и минусы Ситилинка, а также магазин Ситилинк в Анапе

Расскажу немного о впечатлениях от первого заказа в магазине Ситилинк.

1. Удобный сайт (со всех устройств), приятная цветовая гамма, не отвлекает, не раздражает.

2. Регистрация достаточно простая, требуется подтверждение электронного адреса.

3. Оформлять первый заказ было страшновато, но в принципе всё интуитивно понятно — все детали расписаны, описывается следующий шаг ДО нажатия кнопки Далее.

Шаги оформления заказа: выбор товара и загрузка его в корзину — выбор адреса доставки (домой/в ближайший магазин) — способ оплаты (достаточно много вариантов) — подтверждение.

Я выбрала доставку в ближайший магазин, оплату при получении заказа (время ожидания составит одну неделю). Понравилось, что сразу же пришло уведомление СМС с информацией, когда можно забрать заказ.

4. В день заказа после обозначенного в СМС времени я поехала забирать заказ, и тут меня ждал первый подвох и разочарование.

Во-первых, магазин Ситилинк в Анапе оказался не просто маленьким, а чересчур миниатюрным — он поместился под лестницей среднего двухэтажного магазина сантехники. А я так надеялась, что у них есть что-то в наличии (судя по информации на сайте, какие-то товары в наличии имелись, но могу ошибаться).

Smile

Во-вторых, оказывается, мой заказ в назначенный день и время не успели привезти, машина задерживалась, а консультант сообщил, что сначала нужно дождаться СМС о том, что заказ пришел на склад, а потом уже приезжать. Либо приезжать на следующий день после указанной даты. (СМС как раз пришла на следующий день). Теперь, конечно, буду знать, и не торопиться забирать заказ, но всё-таки осадочек остался

Smile

5. Для того, чтобы получить свой заказ, мне пришлось подождать, пока консультант (единственный в магазине в Анапе) обслужит предыдущего покупателя, возможно, в других, более крупных городах такой проблемы нет. Затем я назвала код своего заказа (он указан в СМС), и консультант принёс и при мне вскрыл коробку. Я заказывала набор кастрюль Tefal, о которых расскажу позже (будет интересно ), кастрюли находились в фирменной коробке плюс в дополнительной обычной коробке Ситилинк. Это большой плюс — если Вы покупаете товар в подарок, то хочется, чтобы и упаковка имела презентабельный вид.

6. Проверив состояние товара (при помощи консультанта), я оплатила заказ, и консультант же помог мне донести коробку до машины (и предыдущему покупателю он тоже помог, хотя там была не маленькая коробка с кастрюлями, а стиральная машина и газ.плита). Это тоже большой плюс, потому что консультанты не обязаны это делать, и во многих магазинах часто говорят, что это не их работа/заняты/не положено, и покупатели обижаются, а некоторые и скандалят (хотя я в таких случаях на стороне консультантов — муж занимается стройматериалами, и старается всем помочь в выгрузке товара, итог — сорванная спина в 25 лет).

7. После совершения покупки мне выдали клубную карту, которую необходимо активировать через интернет (дополнительные заморочки). Это оказалось несложно, в личном кабинете есть спец.вкладка Клубная карта. Бонусы за карту начислились в течении пары минут.

Плюсы:

1. Личный кабинет, в котором отражаются ваши заказы, бонусы и вся необходимая информация. Всё удобно и доступно, хотя для меня информации многовато, новичок может легко растеряться.

2. Возможность добавлять товар в список желаний. Мелочь, но приятно и удобно. Потом из этого списка можно сразу отправлять товары в корзину.

3. Хотелось бы из плюсов также отметить тот факт, что с сентября 2016 года магазин Ситилинк является партнером программы LetyShops, о котором я скоро напишу. Однако, как и у других интернет-магазинов техники, кэшбек абсолютно разный, а не самый высокий, заявленный на промо-странице магазина. Так, первую неделю Летишопс обещал повышенный кэшбек 4%, а по факту мой кэшбек оказался гораздо ниже и с 6000руб. составил всего 37 рублей Sadестественно, на сайте было уведомление о том, что на разные группы товаров кэшбек тоже разный (от 0 до 4,5%), поэтому я постаралась сильно не расстраиваться, хотя надежда сказочно обогатиться была Smile🙂 так что минус не ставлю, наоборот, плюс за то, что магазин работает с моей кэшбек-системой.

4. Отзывчивый консультант в пункте выдачи в г. Анапа.

Минусы незначительные:

1. Не понравилось, что старые модели, которых уже нет в наличии (и видимо, не будет), все равно висят на сайте — я хочу сравнить и выбрать (в том числе и в других интернет-магазинах), а потом оказывается, что такой модели нет уже пару лет в продаже нигде. Для того, чтобы избежать показа таких устаревших моделей, нужно настроить фильтр при поиске, это несложно.

2. Небольшие задержки с доставкой товара. Мне не критично, я заказываю заранее, если бы торопилась, пошла бы в оффлайн-магазин.

3. Платная доставка, но у меня доставка до ближайшего пункта выдачи составила 50 рублей. По сравнению с тем, что на других сайтах мой товар стоит дороже на 1000 руб. минимум, то такая платная доставка не составила для меня никакой проблемы.

Smile

Подводя итог, могу сказать, что довольна своим первым заказом на сайте Ситилинк и буду с удовольствием и без страха заказывать там снова. Так что возможны обновления отзыва

Как заказывать через интернет магазин ситилинк

Категории: Популярные / Бизнесу
Популярные категории / Бизнесу

Телевизоры

Процессоры

Садовая техника

Стиральные машины

Климатическая техника

Холодильники

Компьютеры

Оформляйте заказы
в кабинете для бизнеса

Персональный менеджер для каждого клиента

Собрать компьютер

3 года гарантии в подарок!

Популярные бренды

Все бренды →

Другие услуги

Установка техники

Воспользовавшись нашим услугами, вы сможете рассчитывать на качественную установку и подключение любой бытовой техники, кондиционеров в вашем доме, квартире или офисе.

Цифровые услуги

Квалифицированные специалисты настроят цифровую технику в вашем присутствии в Магазинах Ситилинк! Установка программ, лечение вирусов, Upgrade компьютеров, настройка смартфонов и многое другое.

Защита покупки

Будем честны: техника иногда ломается, причем куда чаще, чем хотелось бы. Защитите свою покупку страховкой: вы получите бесплатную диагностику, ремонт, а в случае поломки — быструю замену или денежную компенсацию.

Защита имущества

Пожар, залив, кража, стихийное бедствие — их нельзя избежать на 100%, но можно компенсировать последствия. Защитите свой дом: это в 250 раз дешевле ремонта. В защиту включена ответственность перед соседями

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *