Почему гаснет экран смартфона во время разговора
Перейти к содержимому

Почему гаснет экран смартфона во время разговора

  • автор:

Гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений. Как отключить датчик приближения и перестать мучаться

Одна из самых частых проблем мессенджеров на Android заключается в том, что при голосовом сообщении тухнет экран, как только вы пытаетесь его воспроизвести. Встречается подобное и в WhatsApp, и в Telegram, поэтому возлагать вину за появление неполадок на разработчиков приложения нельзя. Но почему появляется ошибка? Давайте ответим на этот вопрос и разберемся, как сделать, чтобы экран не гаснул.

Гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений. Как отключить датчик приближения и перестать мучаться. Вас тоже бесит, когда без видимых на то причин гаснет экран? Фото.

Вас тоже бесит, когда без видимых на то причин гаснет экран?

Почему гаснет экран при прослушивании голосовых

На каждом смартфоне при звонке гаснет экран, и это — норма. Данная функция позволяет избежать случайных нажатий во время разговора, а потому является очень полезной. За ее работу отвечает датчик приближения на Андроид. С его помощью телефон понимает, что вы подносите устройство к уху, а затем переводит дисплей в режим бездействия.

⚡ Подпишись на AndroidInsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как ни странно, при голосовом сообщении тухнет экран ровно по той же причине. Устройство полагает, будто вы разговариваете по телефону, хотя это не так. Почему разработчики до сих пор не научили Android отличать войсы от звонков — непонятно. Однако с уверенностью можно сказать, что исправить ошибку помогает отключение датчика приближения на телефоне.

Как сделать, чтобы экран не гаснул при звонке

Хотя во время звонков датчик приближения довольно полезен, многие люди не хотят, чтобы при вызове гаснул экран. Если вы входите в их число, сделайте следующее:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Системные приложения».
  3. Выберите «Вызовы».
  4. Во вкладке «Входящие звонки» отключите опцию «Датчик приближения», которая также может называться «Отключать экран во время вызова».

Как сделать, чтобы экран не гаснул при звонке. Возможно, на вашем устройстве нет такой функции. Фото.

Возможно, на вашем устройстве нет такой функции

Увы, подобный переключатель есть не на всех смартфонах. Странно, что некоторые производители не дают возможность отключить датчик приближения на Андроид, однако это ограничение получается обойти при помощи стороннего софта.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как отключить датчик приближения

За исключением способа, описанного выше, отключить датчик приближения стандартными средствами нельзя. Поэтому нам придется обратиться к помощи стороннего софта. Одно из немногих приложений, помогающих сделать так, чтобы экран телефона не гаснул, — Sanity. К сожалению, программы нет в Google Play, но ее можно скачать в виде APK-файла.

Если вы не знаете, как установить приложение через APK, прочитайте наш материал, посвященный этой теме. Далее обратитесь к инструкции, как отключить датчик приближения:

  1. Запустите Sanity.
  2. Выдайте программе все запрашиваемые разрешения.
  3. Перейдите в раздел «Proximity».
  4. Установите галочку напротив пункта «Turn off in proximity».

Как отключить датчик приближения. Чтобы отключить датчик, приложению нужно дать права администратора. Фото.

Чтобы отключить датчик, приложению нужно дать права администратора

После этого больше не должно возникнуть ситуации, когда при прослушивании голосового сообщения гаснет экран. Если отключение датчика не поможет, воспользуйтесь следующим способом, который с высокой долей вероятности решит проблему.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Калибровка датчика приближения

Иногда можно обойтись и без отключения аппаратного компонента, просто исправив неполадки в его работе. В этом поможет приложение Proximity Sensor Fix. Программа доступна в Google Play, откуда вы и скачаете ее на свой смартфон.

А теперь о том, как откалибровать датчик приближения. Справиться вы можете и без лишней помощи, но на всякий случай оставлю инструкцию:

  1. Протрите экран.
  2. Запустите приложение.
  3. Нажмите большую кнопку «Fix It».
  4. Выполните необходимые действия для калибровки, описание которых появится на экране (программа попросит несколько раз поводить рукой над датчиком).
  5. Как только все будет сделано, нажмите «OK» для сохранения настроек.

Калибровка датчика приближения. Перед калибровкой обязательно протрите экран, а также убедитесь, что защитная пленка или стекло не закрывают датчик. Фото.

Перед калибровкой обязательно протрите экран, а также убедитесь, что защитная пленка или стекло не закрывают датчик

Если ничего из сказанного выше не поможет, то в мессенджерах вроде Ватсап гаснет экран не по причине некорректной работы датчика, а из-за сбоя в работе приложения. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь исправить ошибку:

  • перезагрузка смартфона;
  • очистка кэша приложения;
  • переустановка программы.

Крайняя мера — сброс настроек Андроид. Прибегайте к ее помощи только в том случае, если проблема дала о себе знать не сразу после начала эксплуатации смартфона, а со временем. Также позаботьтесь о создании резервной копии, ведь в процессе сброса с устройства удаляются все данные.

Оставить комментарий в Telegram. Поделитесь мнением в чате читателей Androidinsider.ru

Теги

  • Мессенджеры для Android
  • Новичкам в Android
  • Приложения для Андроид

При вызове гаснет экран телефона — почему и что делать?

Экран во время телефонного разговора может полностью гаснуть и не включаться до тех пор, пока вызов не окончится. Расскажем, почему это происходит и как исправить эту проблему.

Почему экран смартфона гаснет во время вызова?

Отключение экрана телефона во время звонка — это действие, предусмотренное производителями. Оно есть на всех смартфонах с сенсорным экраном и необходимо для того, чтобы владелец случайно не нажал на экран щекой или ухом при разговоре. Для этой цели в верхнюю часть смартфона встроен датчик приближения, который определяет, на каком расстоянии от него находится препятствие. Если что-то загораживает датчик, то смартфон временно отключает экран, чтобы избежать случайных касаний. Этот же сенсор срабатывает, когда владелец кладет мобильное устройство в карман.

Когда препятствие убирают от экрана, он должен вновь включиться автоматически, если не был заблокирован. Если же дисплей остается погасшим и никак не реагирует на прикосновения, причиной может быть проблема с работой датчика или самого телефона, которую можно решить несколькими способами.

Что делать, если экран гаснет при вызове и не включается?

В первую очередь необходимо проверить, нет ли каких-то других препятствий, мешающих работе датчика приближения. Для этого верхнюю область смартфона (там, где находится фронтальная камера) необходимо полностью протереть сухой тканью из микрофибры. Также нужно проверить, ровно ли наклеено стекло или пленка — если защита расположена немного ниже, ее грань может перекрывать датчик и активировать ложные срабатывания.

У телефона черный экран, но он работает

Калибровка датчика приближения

Работу датчика можно откалибровать с помощью инженерного меню или сторонних приложений. Для перехода в инженерное меню в панель набора номера необходимо вбить специальный код. Самый распространенный для устройств под управлением Android — *#*#3646633#*#*. При этом он может не подойти, так как многие бренды смартфонов используют свои собственные коды, которые можно найти в открытом доступе.

Когда инженерное меню появится на экране, в нем необходимо выбрать раздел «Proximity sensor», а затем действие «Calibrate». Затем потребуется закрыть рукой верхнюю часть смартфона на несколько секунд и следовать дальнейшим инструкциям на экране.

Если войти в инженерное меню не удалось, можно воспользоваться сторонними бесплатными программами. Для этого в поиск любого магазина приложений достаточно вбить «Proximity sensor» или «Датчик приближения», а затем установить понравившееся приложение для калибровки. Чаще всего в них на главном экране располагается одна кнопка запуска, которую и нужно нажать, а затем следовать инструкциям приложения.

калибровка датчика приближения калибровка датчика приближения

Отключить датчик приближения

Если калибровка не помогла нормализовать работу датчика, его можно попытаться отключить. Важно, что такая возможность есть не на всех устройствах — часто разработчики не позволяют вмешиваться в его работу и не добавляют опцию отключения. Если же на телефоне она есть, то искать ее нужно в настройках вызовов. Также на некоторых устройствах есть режим «В кармане», который можно деактивировать. Найти его можно через поисковую строку по настройкам.

Если нужные опции отсутствуют, отключить датчик приближения можно сторонним приложением «Sanity». В магазине Google Play оно отсутствует, поэтому придется скачать APK-файл. После запуска программы понадобится:

  1. Открыть раздел «Proximity».
  2. Поставить галочку рядом с пунктом «Turn off in proximity».

Sanity

Включить громкую связь или наушники

Датчик приближения не будет срабатывать, если во время разговора включить громкую связь. Однако если смартфон гаснет сразу после начала вызова, нажать на нужную кнопку может быть проблематично. В этом случае помогут проводные или беспроводные наушники. Если подключить их до начала звонка, то звук будет передаваться на них, а датчик приближения не сработает.

Сбросить кэш приложения для вызовов

Нередко проблема возникает из-за сбоев в работе стандартного приложения для звонков. Исправить их можно удалением его кэша и данных. Чтобы это сделать, понадобится:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. В разделе «Приложения».
  3. Найти приложение для звонков, обычно оно называется «Телефон».
  4. Выбрать действия «Очистить кэш» и «Удалить данные».
  5. После этого смартфон потребуется перезагрузить.

Очистить кэш приложения

Обновить ПО смартфона

Время от времени разработчики выпускают исправление ошибок и багов в работе телефона — для этого его необходимо вовремя обновлять. Найти свежую версию ПО можно в настройках телефона в разделе «Система» или «Обновление программного обеспечения». В нем понадобится запустить поиск обновлений, а затем нажать на кнопку «Установить». После успешного завершения обновления смартфон должен перезагрузиться.

Исправить сбой в работе смартфона

Различные сбои в работе самого устройства могут привести к тому, что экран будет гаснуть во время вызова. Исправить их можно обычной перезагрузкой, но если не помогло, то смартфон потребуется сбросить до заводских настроек. При этом все данные с телефона полностью удалятся.

Экран телефона не гаснет при разговоре

Экран телефона не гаснет при разговоре - фото

Сегодня ведущие производители мобильных устройств активно оснащают свои разработки различными датчиками. Небольшие по своим размерам механизмы способствуют функциональному совершенству телефона. Каждый современный девайс оснащен GPS, гироскопом и многими другими датчиками, которые упрощают обращение с устройством. К числу незаменимых механизмов относится датчик приближения. Именно этот хрупкий элемент определяет положение телефона, и отключает экран, если пользователь принял звонок и начал беседу. Когда экран телефона не гаснет при разговоре, в первую очередь, необходимо проверить работоспособность датчика приближения.

Почему возникают проблемы с подсветкой экрана?

  • внутрь устройства попала влага;
  • возникли проблемы с прошивкой;
  • недостаток оперативной памяти.

Поломка может иметь, как программный, так и аппаратный характер. Для начала перезагрузите смартфон. Так удастся устранить практически любой возникший в работе операционной системы сбой. Тщательно протрите корпус устройства. Датчик приближения находится в верней части устройства. Обратите внимание, не препятствует ли его работе наклейки, чехол или какие-либо другие элементы телефона.

Ничего не помогает, экран телефона не гаснет – решение?

Если смартфон падал, вполне вероятно, что удар вывел из строя сам датчик. Как итог — экран телефона не гаснет при разговоре. Выход из положения один – поход в сервисный центр. На устранение поломки у квалифицированного мастера сервисного центра Mobilap Repair уйдет около 40 минут. После чего ваш телефон вновь обретет утраченную ранее способность. Мы находимся в центре столицы – к нам легко добраться. Работаем с корпоративными клиентами. Все виды ремонтных работ покрываются гарантийным сроком.

Чем удобен сервисный центр Mobilap Repair?

  • Беремся за самые сложные случаи
  • Курьер на дом или в офис за наш счет – приедем за 45 минут
  • Бесплатная диагностика – даже в случае отказа от ремонта
  • Гарантия на все виды работ до 365 дней
  • Собственный склад оригинальных запчастей
  • Оплата только после успешного ремонта, принимаем к оплате карты
  • Мастера с опытом работы от десяти лет
  • Быстрый ремонт при вас – за 15 минут
  • Удобное расположение в центре Москвы
  • Работаем с корпоративными клиентами
  • Мы – гордимся нашей работой.

  • Пятна на экране телефона
  • Экран на телефоне белый или синий или красный
  • Разбился экран телефона
  • Глючит сенсор телефона
  • Не работает экран телефона

Что делать, если во время разговора гаснет экран смартфона

Вы кому-то звоните или отвечаете на звонок, а экран сразу гаснет и становится темным до момента отключения связи? Если да, то это значит, что у вас есть проблемы с датчиком приближения в вашем смартфоне. Мы подскажем, что можно сделать самому, чтобы попытаться исправить эту проблему, прежде чем вы решите отправиться с ней в сервисный центр.

Что такое датчик приближения и как он работает в Android?

Датчик приближения имеет несколько функций, но его важнейшей задачей является автоматическое отключение и подсветка дисплея во время разговора. Происходит это путем определения нахождения телефона вблизи лица говорящего. Это возможно именно благодаря датчику приближения, который находится над экраном и отмечает, что на определенном расстоянии от верхней части телефона находится объект (в данном случае – лицо). Когда вы подносите аппарат к уху, датчик видит вашу голову, и экран выключается. Это предусмотрено для того, чтобы не разряжался аккумулятор, а также чтобы предотвратить случайное рассоединение разговора. В свою очередь, когда телефон отходит от уха, экран подсвечивается, чтобы вы могли отключить звонок или воспользоваться какими-то другими функциями (извлечение клавиатуры, переключение разговора на громкую связь и т. д.).

Когда дело доходит до повреждения датчика приближения, этот выше описанный механизм перестает работать, так как смартфон не в состоянии «понять», что в данный момент находится рядом с лицом. Проблема с датчиком приближения, как правило, проявляется либо в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после завершения соединения, или, наоборот – экран вообще не гаснет, даже когда вы его прижимаете к уху во время разговора. Просто датчик остается заблокированным на одной «позиции», и все время или обнаруживает лицо рядом, или не делает этого вовсе.

Причины проблем с датчиком приближения

Проблема с датчиком может быть либо в программном обеспечении, либо причина может быть сугубо механическая. Если проблема связана с ПО, часто ее можно устранить самостоятельно. Однако, если проблема возникла в результате, например, падения телефона, скорее всего, произошло механическое повреждение датчика. Это видно хотя бы по тому, что датчик начинает работать при нажатии пальцем верхней части экрана. В таком случае поможет замена данной запчасти.

Конечно, механические проблемы лучше всего решать путем похода в сервисный центр – их решением будет замена датчика или повторное выравнивание верхней части корпуса. Однако, если речь идет о сбое в программном обеспечении, то это можно попробовать исправить самостоятельно. Если же выяснится, что без ремонта вам не обойтись, сервисный центр предложит качественные запчасти и аксессуары для смартфонов ведущих производителей.

Давайте посмотрим, что мы можем сделать, прежде чем решимся отправить устройство в ремонт.

Способ №1

Cнимите чехол или закаленное стекло с телефона. Частым источником проблем с датчиком приближения являются аксессуары для смартфонов, которые затемняют датчик и вызывают ошибочное определение расстояния, на котором телефон находится от другого объекта. Если ваше устройство упаковано в чехол, кобуру или другую оболочку, попробуйте их снять и проверить, помогло ли это решить проблему.

Очень часто причиной неполадок может быть закаленное стекло, которые приклеивается на экран. Качественное стекло не повредит устройству, но часто в продаже можно найти очень дешевые, сомнительного качества продукты, которые могут провоцировать подобную проблему.

Способ №2

Выполните повторную калибровку датчика приближения. Иногда источником проблемы является, например, обновление программного обеспечения, которое по каким-то причинам способствует повторной регулировке датчика приближения. В этом случае вы можете воспользоваться бесплатным приложением, которое после установки может в несколько шагов выполнить повторную калибровку датчика.

Способ №3

Еще один вариант, который мы можем попробовать самостоятельно, – это восстановление заводских настроек в телефоне. Эта опция, к сожалению, удаляет все данные с телефона, так что не забудьте скопировать ваши файлы, фотографии, музыку, видео, контакты, SMS и прочее в безопасное место.

Способ №4

Если у вас телефон на гарантии, а другие решения не помогли, то, вероятно, у вас механически поврежден датчик приближения и заблокирован в одном положении. Если вы не хотите тратить деньги на сервис, то промежуточным решением проблемы будет его отключение.

Благодаря тому, что экран будет постоянно светиться во время разговора, можно будет использовать экранные кнопки для включения громкой связи, отключения или для извлечения клавиатуры. Недостатком этого решения является то, что, когда мы говорим с подсвеченной экраном, мы можем случайно нажать на какой-то кнопку, например, щекой.

Если все эти способы не помогли, телефон нуждается в ремонте. Благо, сегодня есть возможность приобрести любые запасные части практически на все модели. Ну а, благодаря видеоурокам, вы сможете мелкие поломки устранить самостоятельно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *