Как выложить товар на ebay пошаговая инструкция
Перейти к содержимому

Как выложить товар на ebay пошаговая инструкция

  • автор:

Как настроить доставку: первые шаги

Полезные советы о том, как определить условия и стоимость доставки, и подробная инструкция по настройке.

img_m-hab_Offer free, fast shipping.png

Советы по организации международной доставки

Рекомендации, основанные на изучении покупательского поведения и опыте успешных продавцов.

store_1006200127.png

Как ограничить доставку в выбранные регионы

Вы можете исключить некоторые страны и регионы из географии доставки для всех активных объявлений или для конкретного товара. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией.

Как заказать товары на eBay пошаговое руководство

eBay — это популярный торговый сайт, где частные лица и магазины могут покупать и продавать новые и подержанные товары. Существует два основных способа покупки на eBay: либо через аукцион, на котором вы делаете ставку «place bids», где выигрывает участник, предложивший наибольшую цену, либо с помощью функции купить сейчас «buy it now», где установлена цена, и вы заказываете на eBay так же, как в любом интернет-магазине.

Если вы новичок на eBay не поддавайтесь соблазну пропустить некоторые из шагов данной инструкции. Потраченное время на обучение позволяет избежать множества типовых ошибок, связанных с оформлением и получением покупки. В руководстве расскажем, как заказать на eBay и как участвовать в онлайн-аукционе.

Что нужно для покупки на eBay:

• Адрес доставки в США, который вы бесплатно получите после регистрации на USApostline

• Платежная карта или счет платежной системы PayPal ( или другие способы оплаты доступные на данный момент)

Регистрация на ebay

Зайдите на сайт. Вы можете покупать или продавать на eBay, только если вы зарегистрированы. Поэтому если вы новичок, нажмите кнопку регистрации.(Если уже зарегистрированы, нажмите «войти», введите свой идентификатор пользователя и пароль, перейдите к шагу 2).

Регистрация на ebay

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно будет указать свое имя и фамилию, адрес электронной почты и выбрать пароль.(Passsword -должен содержать не менее 6 символов на латинице и одну заглавную букву). Как только все будет готово, нажмите «Create account» внизу экрана.

Шаг 2: Как оформить адрес доставки

Если вы используете eBay впервые, вам будет предложено подтвердить данные вашего (Shipping Address) адреса доставки и указать персональный адрес в США вместо домашнего. Не указывайте собственный адрес проживания. Создать или изменить адрес можно из раздела (Account settings)

Ebay личный кабинет изменить адрес доставки

Подраздел (Addresses) нажав кнопку (Change)

Ebay личный кабинет переходим в подраздел заменить адрес доставки

В открывшемся окне укажите адрес в США, который будет доступен после регистрации в разделе склад на нашем сервисе. Вместо RXXXX укажите свой R-номер, своё имя и фамилию, на которые зарегистрирован аккаунт на USApostline. Именно по номеру RXXXX мы определим, что посылка принадлежит вам! Обратите внимание, почтовый индекс (zip код) указываем расширенный: » 19804-1100 «. Перепроверьте введенную информацию, если все верно, кликайте кнопку (Add new address).

Ebay личный кабинет меняем адрес доставки

Шаг 3: Как быстро найти нужные товары

Хотелось бы сразу отметить, на сайте все максимально просто и понятно. Начать поиск можно по категориям в меню слева, либо указать название, бренд или марку в поисковой строке, нажав затем на кнопку (Search). Если вы не знаете, что искать, используйте расширенный запрос. Например, если наберете планшет iPad, получите намного больше результатов, чем, если наберете детальный запрос «iPad mini».

Ebay пользуемся расширенным фильтром поиска определенного товаров

Обращаем внимание на способ заказа. Если хотите купить сразу, выбирайте опцию купить сейчас «Boy it Now». Фильтр уберет все не нужные результаты выдачи и оставит возможность просматривать товары, которые можно купить по предложенной стоимости. Это легкий метод для начинающих пользователей. Его рассмотрим ниже.

Ebay методы поиска товара в личном кабинете

Если мы хотим купить товар по выгодной цене в фильтре выбираем «Auction». Выдача покажет список товаров участвующих в онлайн-аукционе, сделать покупку можно через участие в торгах.

Ebay поиск товара по выгодной цене

Получив первые результаты выдачи, ебэй покажет предложения продавцов, которые просмотреть все сразу просто не возможно. Поэтому незабываем пользоваться фильтрами. Рассмотрим основные:

Categories – поиск определенных товарных в позициях

Price – сортировка выдачи по цене

Size – размер (подходит для одежды)

Condition – состояние: новый или б/у

Seller – показывает лоты самых уважаемых продавцов по рейтингу (Top Rated)

Location – геолокация магазина, выбираем USA

Ebay типы фильтров и категорий в кабинете пользователя

Шаг 4: Как выбрать надежного продавца

Перед началом покупки убедитесь, что продавец надежен, нажав на его идентификатор «Seller information». У продавцов с превосходной репутацией высокий рейтинг не ниже 97-98 % который формируется за счет оставленных отзывов покупателями. Если он новичок, не покупайте у него. Торговец должен продавать на ебай как минимум год.

Ebay выбор проверенного продавца по рейтингу и отзывам

Чтобы понять стоит ли покупать именно у этого продавца, нужно посмотреть отзывы покупателей. Желательно найти отзыв конкретно на тот товар, который хотите приобрести. Ебай предлагают вещи бывшие в употреблении или реплики. Поэтому, иногда предложения звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой.

Ознакомитесь с детальным описание и убедитесь, что это то изделие, то что вы хотите купить. Проверьте состояние, название бренда и модель.

Внимательно посмотрите на фото. Как правило, продавцы в описании к лоту указывают информацию не в пользу покупателя. По факту на фото можно отчетливо увидеть некоторые недостатки. Читайте нашу статью: Как купить на Ебэй товары бывшие в употреблении.

Шаг 5: Как участвовать в торгах на аукционе eBay

На наглядном примере ниже, рассмотрим лот с планшетом. На аукционе рядом с изображением и названием указана информация сообщающая количество существующих участников (51 bid) и максимальная цена за лот $106 долларов США. В последнем столбце количество времени оставшегося до окончания аукциона- «1d 11h», означает, что осталось один день и одиннадцать часов, чтобы подать заявку на покупку. Стоимость курьера по США ($ 65 shipping).Читайте нашу статью: 17 Альтернативных интернет аукционов помимо Ebay

Ebay аукцион ,карточка товара

Как сделать ставку на ebay ?

На примере лота с планшетом, последняя ставка была $118.50, «плюс шаг» $2.50, значит ставка должна быть как показана, минимум $121. Делаем ставку в соответствующем поле, нажмите кнопку(Place bid). После размещения ставки ebay предложит ввести максимальную сумму, которую вы готовы заплатить. Поэтому, если текущая сумма составляет $121 доллар, но вы будете готовы заплатить допустим до 130 долларов США, введите 130. Текущая ставка будет расти только до $121, при условии, что никто другой не поставит выше. Система будет автоматически повышать порог за вас против других покупателей, пока не будет достигнута максимальное значение.

как правильно указать ставку на аукционе ebay

За последние несколько минут или даже секунд аукциона происходит много событий, поэтому рекомендуется оставаться в сети и обновлять страницу, чтобы убедиться, что вашу ставку не перекупили. По окончании аукциона вы получите уведомление по электронной почте. Если вы выиграли аукцион, остается только пройти процедуру оформление покупки (checkout) и совершить оплату. Вы должны будете заплатить до того, как получите посылку.

Шаг 6: Как заказать на ebay

Нет необходимости участвовать в аукционе, если вы готовы купить по фиксированной цене. Просто выберите элемент в каталоге и нажмите синюю кнопку «Boy it Now» или « Add to cart».

как купить товар на ebay без участия в аукционе

Главное различие в методе покупки, в первом случае выкупаете вещь сразу, во втором отложиваете вещь в корзину. Откроется новая страница с данными с предложением проверить вашу покупку. Общая сумма, которую вы сейчас увидите, будет включать любые накладные расходы, включая упаковку. Если вы довольны ценой, нажмите (Confirm and pay).

различие в методе покупки на ebay

Шаг 7: Способы оплаты на Ebay

Вам будет предложено ввести платежные реквизиты. Оплата картой или через платежную систему PayPal в качестве платежного посредника. PayPal пропускает платеж, чтобы продавец не видел ваши банковские реквизиты. Если у вас уже есть учетная запись PayPal, вы можете просто нажать войти, чтобы произвести платеж. Для получения дополнительной информации смотрите руководство: Как использовать PayPal.

Способы приёма платежей при оплате виртуальной покупки на ebay

Многие магазины теперь принимают платежи только от PayPal, так как это гарантирует, что товары были оплачены до отправки. Это также означает, что в случае мошенничества со стороны продавца или форс-мажорных обстоятельств PayPal возвратит уплаченные деньги в полном объёме.

Войдите в PayPal, чтобы оплатить.

Ebay оплата через paypal

Откроется новая страница с просьбой подтвердить платеж еще раз. После подтверждения оплаты продавец отправит электронное письмо по совершенному заказу, после чего, посылку отправят на указанный адрес.

Сколько стоит доставка с ебей в Россию в 2023 году

Стоимость доставки с ебей зависит от определенных условий: от веса и размера бандероли, месте нахождения покупки и где вы будете ее получать. Как правило, по территории США доставляют бесплатно. С eBay доставка в Россию бывает доступна лишь у некоторых продавцов и ограничена по товарным позициям.

Тем не менее, если требуется выкупить несколько позиций от разных продавцов, вам потребуется консолидация в одну посылку, иначе придется переплачивать за пересылку в РФ за каждую посылку. Через наш сервис вы сможете бесплатно объединить посылки в один заказ и экономить на доставке.

Если вы не хотите искать позиции и покупать их самостоятельно, у нас есть услуга выкупа — мы можем оформить выкуп за вас. Также с февраля 2023 года вы можете пополнять баланс личного кабинета в кредит и оплачивать покупки в любимых магазинах США в рассрочку.

Как российским интернет-магазинам начать продавать на Ebay: полная инструкция, советы, примеры

Продолжаем знакомить вас с международными торговыми площадками. Сегодня речь пойдет об американском агрегаторе Ebay. Какие товары пользуются здесь спросом, как зарегистрироваться в качестве продавца, что делать с доставкой и оплатой — об этом и не только читайте в нашем новом обзоре.

Что такое Ebay и чем он хорош

Ebay — это не обычный маркетплейс в традиционном понимании этого слова. Сервис создан для товарообмена между покупателями и продавцами с любым статусом. Свой товар вполне может выставить на продажу как пенсионерка из Франции, так и интернет-магазин из Китая. Отсюда вытекает первый плюс площадки: она не завязана на налогах, бюрократии, организационно-правовых формах и других подобных моментах.
Для простоты понимания: Ebay — это скорее, Avito, нежели “Яндекс.Маркет” или Aliexpress. На последнем вообще требуется ввести все данные об ООО или ИП, да еще и подтверждать права продажи товаров. Так вот, на Ebay ничего подобного нет и в помине.

Это не значит, что работая через американский сервис, вам не придется платить налоги и отчитываться перед проверяющими органами внутри РФ. Законодательство России нужно соблюдать так или иначе. Просто сама площадка на этом никак не завязана — это чисто ваши проблемы.

У платформы есть еще одна фишка — продажа по принципу аукциона. Вы размещаете товар с минимальной стартовой ценой, после чего запускаете его в продажу. Покупателем становится тот, кто предлагает наибольшую цену. Забегая вперед, сообщим: именно таким приемом и стоит пользоваться в первую очередь. Так есть шанс продать вещь за максимальную стоимость.

Требования к продавцам

Они минимальны. Технические и административные условия для того, чтобы стать продавцом, следующие:

  • наличие учетной записи на платформе Ebay. Для того, чтобы создать такую, достаточно пройти элементарную процедуру регистрации;
  • нужно быть проверенным пользователем платежной системы PayPal. Это единственная система приема платежей для продавцов Ebay на территории РФ. Для регистрации в платежной системе потребуются паспортные данные;
  • наличие кредитной карты, привязанной к платежной системе PayPal. На нее будут поступать денежные средства, полученные при продаже товаров.

Платежная система PayPal

Кроме технических есть еще и общие требования и правила к продавцам. Они должны:

  • оперативно решать вопросы с покупателями;
  • отправлять товары в срок, в течение установленного времени обработки заказа;
  • иметь в наличии достаточный запас товара;
  • устанавливать адекватную скорость и цену обработки и доставки;
  • указывать стоимость доставки и время обработки заказа в объявлениях;
  • соблюдать установленные вами условия возврата товаров;
  • оперативно отвечать на вопросы покупателей;
  • вести себя дружелюбно и профессионально при проведении транзакции;
  • проверять, что товар доставлен покупателю в соответствии с описанием в объявлении.

Здесь следует сделать небольшую сноску. Дело в том, что на начальном этапе вы сможете продавать на платформе Ebay только как частное лицо. Это тянет за собой ограничения по количеству товара, особенности показа на страницах выдачи и другие моменты. Например, сначала можно выставить только 10 лотов на общую сумму не более 500 долларов США.

Полноценный интернет-магазин можно открыть только спустя какое-то время, если вы выполните ряд требования сервиса, которые заложены в “Показателе работы продавца”. Вот что сюда входит:

  • требования к количеству проблемных платежей (транзакций). По правилам площадки, доля таких переводов не должна превышать 2 процента для обычных продавцов и 0,5 процента — для лучших продавцов;
  • проблемы с возвратом товара, не урегулированные продавцом. Доля таких сделок не должна превышать 0,3 процента;
  • справедливая оценка работы продавца. Общая система контроля, осуществляемая администрацией Ebay. Сюда входят внутренние рейтинги, число конфликтных ситуаций и другие показатели.

Если вы, как продавец, выполнили все требования в течение отчетного периода, сервис предоставит возможность открыть полноценный интернет-магазин. Это уже платно, тарифы следующие:

Тарифы платформы Ebay

Как зарегистрироваться и разместить товар на платформе Ebay

Переходим к регистрации на сервисе в качестве продавца. Приготовьте адрес электронной почты, номер мобильного телефона и почтовый адрес с индексом региона. Сначала заходим на главную страницу площадки и переходим по ссылке для регистрации (левый верхний угол экрана). Открывается следующее меню.

Также можно выполнить вход, используя аккаунт Google. Если такового нет, вводим следующие данные:

  • имя;
  • фамилию;
  • email;
  • придумываем пароль, содержащий цифры и латинские буквы (минимум 1 букву).

Переходим на следующий этап регистрации.

Заполнение контактной информации на сайте

Заполнение контактной информации на сайте

Здесь потребуется ввести данные о месте проживания (не более 100 символов), а также почтовый индекс места жительства и номер мобильного. Никаких подтверждений на почту или телефон не приходит — мы автоматически переходим в личный кабинет.

Теперь вы полноценный участник сообщества Ebay. Для того, чтобы начать продажи, переходим в меню “Мой Ebay”, которое находится в правом верхнем углу страницы.

Переход в меню “Мой Ebay”

Открывается еще одно меню:

Выбираем “Продать” — “Все продажи”. Всплывает следующее окно с долгожданной кнопкой “Продать товар”.

“Продать товар” на Ebay

Нажимаем и переходим к следующему этапу — ввод наименования товара. На этой ступени достаточно будет просто указать наименование продукта. Мы выбрали шапку-ушанку.

Ввод наименования продукта

Ввод наименования продукта

Жмем кнопку Get started и переходим к самому сложному и объемному делу — заполнение карточки товара. Здесь нас поджидает самый большой недостаток платформы: все дальнейшие коммуникации будут происходить исключительно на английском языке. Поэтому сразу советуем подтянуть уровень иняза. К тому же, общаться с покупателями тоже придется по-английски.

Сначала выбираем категорию товара из предложенных. Этот пункт обязателен к заполнению.

Выбор категории товара

Выбор категории товара

После выбора категории переходим к заполнению описания товара и загрузке фотографий. Вот требования:

  • размер описания не должен превышать 1000 знаков;
  • максимальное количество фотографий — 12 штук;
  • фото — высокого качества в хорошем разрешении.

Заполнение карточки товара

Заполнение карточки товара

После загрузки фотографий следует заполнить параметры изделия. Для антикварной шапки-ушанки это будут:

  • дата выпуска;
  • размер, цвет;
  • материал;
  • страна изготовления;
  • стиль изделия.

Все параметры выбираются из предлагаемых системой. Некоторые из них можно не заполнять.

После того, как заполнили, можно переходить к заполнению деталей сделки. Здесь этот пункт называется Selling details.

Заполнение деталей сделки

Заполнение деталей сделки

Все довольно стандартно. Указываем следующую информацию:

  • формат продажи: фиксированная цена или аукцион. В первом случае пишем одну окончательную стоимость, во втором — начальную цену аукциона;
  • если мы выбрали формат аукциона, необходимо указать его продолжительность во времени. Варианты — 3, 5, 7 или 10 дней;
  • платежную систему, через которую будет проходить транзакция. В нашем случае это PayPal;
  • условия возврата товара.

Теперь переходим к доставке. Для этого служит следующий пункт меню — Shipping details.

Доставка товаров на Ebay

Доставка товаров на Ebay

Потребуется заполнить следующую информацию:

  • данные об отправителе;
  • способ доставки;
  • стоимость доставки;
  • размер упаковки в миллиметрах;
  • вес посылки.

После этого карточка товара отправляется на модерацию. Если все в порядке, через несколько дней товар появится на виртуальной витрине платформы Ebay.

Сервисные сборы Ebay

Платформа Ebay — товарный агрегатор, и собственных продаж не проводит. Сервис живет за счет комиссионных сборов, которые уплачиваются покупателями и продавцами. Размеры зависят от цены товаров, количества размещенных объявлений и прочих параметров. Даже за некоторые меню карточки придется немного доплатить сервису.

Расценки следующие:

  • стоимость 1 объявления не превышает 50 центов. Первые 50 товаров можно разместить на платформе безвозмездно;
  • размещение товаров в некоторых категориях платное. Например, если вы продаете лекарства, сбор составит порядка 20 долларов;
  • общий сбор. Берется от окончательной стоимости сделки и составляет, в среднем, 10 процентов.

Кроме фиксированных платежей платформа взимает плату за рекламу и продвижение. Не забывайте и о сервисном сборе платежной системы PayPal. С ее расценками можно ознакомиться здесь.

Сервисный сбор платежной системы PayPal

Что с доставкой

Этот вопрос целиком лежит на плечах продавца. Он должен самостоятельно выбрать службу международной доставки, определиться со сроками и стоимостью услуги. Все расходы, связанные с транспортировкой товаров за рубеж необходимо учитывать при ценообразовании.

Как и в других случаях продаж на зарубежных маркетплейсах, отечественные продавцы Ebay предпочитают “Почту России”. Таких в нашей стране около 80 процентов. Достоинства “Почты России” — сравнительно небольшие расценки, наличие разветвленной сети филиалов и партнеров по обе стороны границы. Компания возит посылки более чем в 200 стран по всему земному шару. Есть 2 типа доставки — курьером до квартиры или до почтового отделения страны-адресата.

Минусы “Почты России” известны всем. Это не лучшее качество обслуживания, хмурые сотрудники и затянутые сроки доставки посылок. В том числе и зарубежных. Тем не менее стоит начать именно с этого сервиса, постепенно расширяя сферу деятельности.

Кроме “Почты России” можно отправлять зарубежные посылки следующими службами:

  • транспортная компания СДЕК. Российский логистический гигант не ограничивается местными перевозками и работает на зарубежье;
  • служба доставки DHL. международная компания, специализирующаяся на курьерской доставке по всему миру. Минус сервиса — относительно высокие расценки. Правда и качество со сроками соответствующие;
  • Pony Express. Еще одна международная служба доставки. Предметно специализируется на работе с интернет-магазинами.

Главная страница сайта службы доставки Pony Express

Подробно почитать о службах зарубежной доставки вы можете в этой статье.

Что пользуется спросом на Ebay

Сразу проиллюстрируем примером: в свое время площадку просто взорвали армейские сухпайки, произведенные по заказу Минобороны РФ. Желающих купить их по ту сторону границы оказалось настолько много, что первопроходцы сделали на копеечных продуктовых наборах целое состояние. Похожая история была и с другими атрибутами российского военпрома и смежных областей, например, “Командирскими” часами. Исходя из этого можно сделать вывод, что за рубежом пользуются спросом товары с русской спецификой:

  • сувениры, аксессуары. Не исключено, что забыв купить на Красной площади матрешку, заграничный покупатель пойдет искать ее именно в российском интернет-магазине на Ebay;
  • одежда и обувь российских производителей. С этническим, военным и национальным уклоном. Не зря же мы рассматривали заполнение карточки товара на примере шапки-ушанки;
  • продукты питания и напитки. С алкоголем все сложно, а вот российский квас и другие безалкогольные напитки пользуются на Ebay большим спросом;
  • изделия hand-made. Это может быть что угодно: посуда, мебель, ювелирные украшения и так далее.

Что продавать нельзя

Во-первых, запретительный список есть на самом сервисе. В него входят свыше 5 десятков наименований. Вот некоторые из них:

  • использованные носочно-чулочные изделия, нижнее бельё, спортивная одежда, косметика;
  • животные и чучела из них;
  • приборы наблюдения и прослушивания;
  • части человеческого тела;
  • предметы взлома;
  • ценные бумаги;
  • продукция с содержанием табака;
  • товары, полученные незаконным путем.

Во-вторых, есть перечень товаров, запрещенных к вывозу с территории Российской Федерации. Вот только малая его часть:

  • алкоголь, включая пиво, сидр, медовуху;
  • драгоценные камни (кроме ювелирных изделий);
  • табачная продукция и курительные смеси;
  • культурные ценности;
  • радиоактивные вещества;
  • скоропортящиеся товары;
  • отходы и лом черных и цветных металлов.

С полным списком запрещенных к вывозу товаров можно ознакомиться на сайте любой международной службы доставки, например “Почты России”.

Заключение

Итак, продавать на Ebay не сложнее, чем внутри Российской Федерации. Единственная сложность, с которой вы можете столкнуться, — языковой барьер. В остальном это гораздо проще, чем продавать на других зарубежных маркетплейсах, например “Алиэкспресс”. Так что если и начинать продажи за границу, то именно с Ebay. Удачи в начинаниях!

Первые шаги

Как сделать первые шаги на eBay? Читайте наши пошаговые инструкции, изучайте обучающие материалы и вдохновляйтесь историями других продавцов.

Почему выгодно продавать на eBay

Стоит ли продавать на eBay? Насколько это выгодно? В этой статье вы найдете цифры и факты про маркетплейс, а также отзывы продавцов eBay, которые помогут вам сделать собственный вывод.

Как размещать объявления

Создайте и опубликуйте объявление, которое будет привлекать внимание покупателей

Как настроить Учетную запись продавца

Создание, обеспечение безопасности, восстановление и удаление учетной записи продавца eBay

Обучающие материалы

Академия eBay

В независимости от того, что вас интересует, будь то создание первого объявления или безупречный сервис для миллионного покупателя, вы всегда найдете работающий совет в Академии eBay.

Здесь вы получите доступ к курсам, разработанным нашими экспертами, которые научат вас развивать бизнес и добиваться успеха на eBay.

Присоединяйтесь к Академии eBay, проходите обучение в удобном для вас темпе и начните применять свои знания уже сегодня!

Дорожная карта продавца eBay

Пути развития вашего бизнеса на eBay

Истории успеха продавцов eBay

eBay – это десятки миллионов людей, торгующих на нашей платформе. У каждого из них своя история, но всех их объединяет любовь к тому, чем они занимаются, и упорство, с которым они идут к намеченной цели. Их примеры вдохновляют. Некоторые из них пришли на eBay, столкнувшись с финансовыми проблемами и неопределенностью в жизни, другие – решив полностью поменять сферу деятельности и воплотить в жизнь мечту о собственном бизнесе. Познакомьтесь с нашими продавцами, благодаря которым eBay является таким, каким вы его знаете.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *